今年以来，官渡区小板桥街道以巡查、培训、联动、考核的“四步曲”为抓手，着力破解社区居务监督工作“不敢管”、“管不着”的难题，将社区居务监督各项工作指标任务落细落实。
巡查找出问题
街道纪工委书记牵头专门成立了巡查工作组，定期对各社区居务监督委员会工作情况进行巡查。对各社区居务监督工作中存在的问题进行梳理汇总，形成问题清单。2016年街道开展居务监督工作巡查4次,10条较为普遍的问题列入问题清单，
逐条对应整改
培训明确重点。坚持每季度开展一次社区居务监督工作培训，让社区居务监督干部明白“监督什么、为什么监督、怎么监督”等重点内容。3月10日，街道开展了年度首场培训，参训人员42人，围绕《昆明市官渡区社区居务监督委员会工作规则（试行）》，对全年居务监督工作重点进行了细化讲解，为社区居务监督工作有的放矢，指明方向。
联动提高效率
小板桥街道立足于“解决群众诉求五级联动”工作机制，建立街道“群众诉求受理中心”，依托11个社区居务监督委员会，形成374个群众诉求受理网格单元，每个社区落实专人负责线上群众诉求平台信息维护，让群众诉求能第一时间实现联动处置，提高办案效率，缩短办结时间。2016年小板桥街道受理群众诉求1057件，全部在规定时限内，100%办结。
考核强化结果
将居务监督委员会的工作纳入社区年终目标考核，把群众诉求处置情况及党务公开、居务公开、财务收支、集体“三资”管理等监督情况作为具体考核内容。通过这一方式，既拉开了各社区居务监督工作上的差距，又形成了社区居务监督齐抓共管的局面，变被动监督为主动接受监督，有力促进了基层民主自治法治化进程。
（小板桥街道党工委供稿）
