2017年以来，官渡区劳动人事争议仲裁院继续加强与法院、司法等部门及各办事处之间的沟通联系，加大与基层调解组织工作上相互沟通协调和配合力度，充分发挥劳动人事争议调解组织的作用，进一步增强劳动人事争议调解仲裁工作的服务能力。

在案件调解过程中，根据双方当事人的具体情况，仲裁员采取“面对面沟通，背靠背劝说”等调解方法，对用人单位宣传、讲解涉及该案的劳动法律法规，让用人单位清楚意识到自己在用工过程中存在违法行为和管理不规范的情形，导致其要承担相应的法律责任。让双方各自设想自己处在对方的立场、角度，设身处地去理解、体谅对方，拉进双方的距离，倾听各方意见，接受调解，促成当事双方达成调解协议。

截止 2017年6月9日，官渡区劳动人事争议仲裁院受理劳动争议案件249件，调解结案108件，调解率为43.4%。公以至仁、正以尽义、廉以树威、明以立信，官渡仲裁院将不忘初心，砥砺前行，继续坚持，以调为主，预防为主的原则，快立、快调、快结，以最恰当的方式和谐化解劳动人事争议纠纷，构建和谐劳动关系。