2017年7月4日在某物业公司上班17天就被解聘张某到官渡区劳动人事争议仲裁院申请仲裁诉周末和端午节的加班工资一千余元，官渡区仲裁院窗口工作人员本着“人民利益无小事”的工作原则，细心询问发现，张某是外省户籍到云南务工，生活多有不便。了解该情况后官渡区仲裁院果断当场审批立案受理，并通知被申请人应诉。被申请人负责人到场后，在仲裁员询问下发现，该公司存在安保人员周末上班不调休，法定假日加班无加班工资的情况，若处理不当可能会引发较大规模的集体劳动争议。于是仲裁员积极引导双方当事人自愿调解，并对某物业公司在该劳动争议案件中表现出来的一些用工管理问题，有针对性的给他们提出建议、耐心

讲解普及相关劳动法律法规。在仲裁员反复悉心讲解劝说下，双方当事人最终自愿调解达成一致意见，物业公司现场支付张某1280元的加班工资，双方当事人对此调解结果均比较满意，申请人张某2017年7月13日上午给官渡区仲裁院送来了一面锦旗表示感谢。

官渡区仲裁院2017年开年来劳动争议案件剧增，为构建和谐劳动关系，官渡仲裁院采取多举措化解劳动争议，为外来务工人员，拖欠农民工劳动报酬等不及时处理将给劳动者生活带来不便的劳动争议案件开辟申请仲裁绿色通道，即收件当场立案审批受理，当场通知用人单位应诉、调解，调解成功当场履行，当场制作调解书并送达当事人。自2017年5月官渡仲裁院开辟绿色通道以来，官渡区仲裁院已当场成功调处4起劳动争议案件，双方当事人均比较满意，做到案结事了人和，充分发挥劳动争议案件快立、快调、快结，便捷、高效、及时的工作原则。官渡仲裁院始终坚持以柔性方式化解争议，充分发挥审理一案、规范一企业、教育一片的作用。截止2017年7月14日官渡区仲裁院已受理劳动争议案件305件，现已结案221件，撤诉26件、调解129件，调解率为66%。