一个某区的基层人员的请求

2020-04-29 21:02:21

我是某个单位的一位公岗工作人员。我的工作很简单，一个窗口，2台投诉电话，只要在工作时间，电话响起必须接起。 但最近这个事我很郁闷，2台电话同时响起，一个是评估服务中心打来的，一个是一个农民工因为工作了没有拿到自己该拿的工资打来的，同时窗口还来很多投诉者，因为某些原因没有拿工资，来投诉举报的。 但由于我自己的工作能力不足，导致这次评估得了0分。但我想表达的是，因为我工作岗位很特殊。同时也只有我一个工作人员。不能只是因为电话就断定一个工作人员为老百姓办事的服务态度。 如果这次我被开除了，我无怨无悔毕竟也是自己的过错。但我请求基层岗位本来就是开放给天下老百姓的服务平台，但求多加派工作人员。一个同时照顾2台电话还要照顾窗口确实有的时候忙不过来。