官渡区委编办以“强政治,带头抓落实;强思想,带头学理论;强组织,带头严纪律;强服务,带头勇担当;强队伍,带头当标兵”为主要内容,依托事业单位登记管理日常工作,针对党政机构改革后机关、事业单位需大量集中变更统一社会信用代码证和事业单位法人证的情况,主动作为,为区级相关部门和事业单位正常开展工作做好服务,努力推动“模范机关”创建。
加强沟通、主动作为
支部党员干部认真学习机构改革相关业务知识,及时梳理出需要变更的机关、事业单位名单,主动与相关部门联系、告知需要办理的变更事项。针对教育体育局、卫生健康局下属事业单位需要变更举办单位情况,与举办单位分管领导沟通,由举办单位指定专人牵头下属事业单位变更工作,确保不漏一个。针对各街道下属事业单位职能调整情况,与具体经办人对接,要求认真按照事业单位“九定”及时办理宗旨和业务范围变更,确保与实际工作相吻合。针对部分党政机关法定代表人职务调整情况,与对应部门综合科室联系,督促其根据职务任免文件及时办理法人变更,确保工作有序开展。机改工作结束至今,办理各类变更、新设登记近200家。
严格标准、限时办结
在受理审核事业单位变更及统一社会信用代码证变更过程中,以《云南省事业单位登记管理》服务手册为标准,在服务工作中做到受理按流程,服务有规范。严格执行事业单位法人登记事项办理流程和规定时限。实行即时限时办结制,在申请材料齐全、符合法定条件的情况下,即时办结。限时办结的事项严格按照承诺时限办结。在受理、审查过程中对材料不齐全、不符合法定条件、需要进一步补正材料的,做到一次性告知服务对象。在后续工作中针对以往受理过程中发现并告知而未改进的问题进行认真细致审查,同时反复进行提醒,直到问题解决。
首问负责、真情服务
认真执行岗位责任制和首问负责制。工作人员按照岗位分工和职责权限认真履行职责,责任落实到人,接受服务对象和相关职责部门监督。实行首问负责制,第一位接待服务对象的工作人员为首问责任人,对服务对象提出的业务咨询耐心解答,对受理业务的办理情况全程了解跟踪。认真实行廉洁文明服务制,工作中无论是网上办理还是现场抽查,区委编办工作人员都做到严格依法办事,坚持公平公正,服务主动热情,确保不出现滥用职权、以权谋私情况。