“嬢嬢，最近你身体还好的嘛？疫苗三针都接种了嘛？家里有没有准备好退烧药、感冒药呀？”“这几天疫情比较严重，您要少去人多的地方，有事给村里打电话，我们帮您办。”近期，六甲街道永胜社区网格员正在“敲门行动”，为独居、孤寡老人开展暖心问候、关爱帮扶活动。

随着防疫政策的进一步调整优化，当前疫情防控已进入新阶段，面对新形势新要求，对老年人、有基础病、婴幼儿感染者等特殊人群的保护与服务，成为社区最为关心的主要问题。为更好服务辖区居民，永胜社区依托各类现有资源，动员广大社区工作者、党员、网格员对特殊困难老年人开展全面摸底排查，重点排查独居特别是生活不能自理的困难老年人的日常生活需求、健康状况、精神状态等情况。确保摸清真实底数，明确分类帮扶措施，将特殊困难老年人纳入关爱服务范围。

虽然永胜社区大部分工作人员全都变成“小羊人”了，但经过几日的休整，轻症及“阳康”人员都已返岗工作，大家不惧挑战，“敲门”入户走访询问辖区独居老人健康状况，为他们送去冬日的温暖与爱心。

“我们辖区内有一部分是孤寡、高龄独居的老人，子女不在身边，特殊时期需要特别的关心关爱。”永胜社区副书记介绍说，“我们都是本村人，对这部分老人的情况还是比较了解的，对老年人的基础疾病情况也很清楚，我们也经常的关心他们的生活状况。”

在“敲门行动”中，永胜社区依托“党建+网格”的工作体系，将辖区划分为三个网格，共配备42名网格员。网格员来到老人家里向老人嘘寒问暖，详细了解他们的日常生活情况、询问他们目前家中已有的药物、疫苗接种情况，是否有基础疾病及现在的身体状况等。鼓励他们要保持积极、乐观的生活态度，克服困难，并向他们讲解目前疫情的形势，叮嘱他们尽量少出门，未接种疫苗的身体健康的状况下及早接种疫苗。临走时并留下电话号码，告诉老人有情况第一时间电话联系，用实际行动为独居老人送上温暖，保障老人的生命安全。

“感谢社区对我们这些老年人的惦记，这样的敲门行动既及时又有温度。”老人对社区的关心表示感谢。此次“敲门”入户落实独居老人情况共11户，并按照“一户一档”“一人一账”的工作要求登记造册，每户老人家中都备有一定量的基础疾病用药及感冒用药。