金马街道东华路社区针对疫情形势变化，深入学习贯彻落实云南省委省政府、昆明市委市政府工作会议精神，直面开放式老旧小区流动人口多、老龄人口多等困难，积极发挥基层党组织战斗堡垒作用，联合辖区公共单位和广大居民群众，把战“疫”从防感染全面转到保健康、防重症上来，切实做到守望相助、共克时艰。

一是群防群治，摸清重点人群底数。疫情防控政策调整后，社区依托“大党委”协商共建平台，及时与辖区10家公共单位统一“疫情”防控方案，对65岁及以上老年人、长期血液透析患者、严重糖尿病患者等重症高风险的社区居民、3岁及以下婴幼儿的基本信息进行收集整理。坚持网格细化严控，组织6个“先锋管家”，发动90名网格员，密切关注4类特殊人群出现发热等症状的情况。对辖区脆弱人群集中的场所1家养老机构进行重点关注，定期询问。

二是群策群力，整合辖区战“疫”资源。充分发挥居民区党支部组织作用，积极动员党员、楼栋长大力开展敲门行动，对病情持续得不到好转有可能发展重症的，动员引导到医院发热门诊就诊，以免贻误就诊时机。动员辖区7家药店、4家医疗诊所，多渠道采购储备退烧、止咳等药品，切实满足居民群众就医需求。时刻关注群众诉求，提供精准化服务，依托“先锋管家”及时收集反馈居民意见，派工作人员协调解决化粪池疏通、水管漏水、楼道灯不亮、独居老人管理等个性问题；采取多种措施，保障“家门口福利社”3个便民服务点11个摊位运行，解决好居民日常生活所需蔬菜、肉类等副食品供应问题。

三是快速反应，及时解决群众困难。科学统筹安排社区“两委”班子和工作人员值班履职，确保居民群众困难需求、意见反馈第一时间得到处理解决。联合辖区派出所对2名患有帕金森和痛风的80岁以上独居老人进行帮助送医就诊。线上组织105名“双报到”党员就近开展楼道卫生清扫、消毒等活动，减少病毒传播。“先锋管家”网格组织70名“东华奶奶志愿服务队”，加强院坝环境卫生整治，营造美丽和谐宜居环境。