奶粉食用到三分之一，竟发现奶粉里出现虫子及大量黑点，消费者欲开罐检查同批次产品被拒…奶粉安全谁之过？又该如何维护权益？
近日，在昆明都市时报举办的第十二届“3·15”消费者维权普法活动中，官渡法院张鹏法官为消费者维权提出了意见和建议。
今年1月17日，市民李女士在某超市购买了一罐售价380元的某品牌奶粉。1月26日下午，当奶粉食用到三分之一时，李女士发现这罐奶粉里竟然出现了虫子及大量黑点。事后，李女士提出想要对同批次产品进行开罐检查的诉求，但遭到了厂商售后的拒绝。
消费者：
奶粉吃到一半出现虫子和黑点
“我们家宝宝当时正处于转奶阶段，1月17日，我买了一罐某品牌奶粉，吃了9天就出现虫子和大量黑点。”李女士说，她当天便联系了超市工作人员和市场监督管理局进行处理。超市工作人员表示，门店可以做出退货退款或者换货处理。但李女士认为，奶粉安全是很多宝妈重视的问题，自己并不缺这一罐奶粉，而是想要一个说法。超市工作人员随即表示，会将李女士的诉求和相关情况反馈到厂家。
商家：
提供了该批次奶粉相关的质检报告
法官释法：
合法权益受到损害
可要求厂家和商家赔偿
昆明市官渡区人民法院民二庭二级法官张鹏认为，如果李女士提供的证据足以证明购买的奶粉中有虫子等异物，可能存在被侵权的情况。
根据《消费者权益保护法》第四十条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。”结合本案来看，该奶粉由某食品有限公司生产，然后由超市进行销售。李女士作为消费者，发现奶粉桶里有虫子等异物后，她既可以向生产企业提出赔偿，也可以向销售企业超市申请赔偿。
根据《食品安全法》等相关规定，婴幼儿奶粉属于特殊食品种类，若消费者在购买这类产品时发现有异物或异样，要注意及时保留购买凭证、现场录像、证人证言、通话录音等证据，对奶粉封罐保存，对异物拍照存证，并妥善保存。
此外张鹏法官认为，因消费者并不具备专业鉴定能力和资质，产品的鉴定应当由具备鉴定资质的机构主持完成，采取何种鉴定方式应当由第三方专业机构认定。
