为持续推进基层政务服务标准化规范化便利化建设，结合“三个听取”“三进服务”行动，4月28日，官渡区政务服务管理局党组书记、局长王云辉带队到关上街道调研指导便民服务中心建设工作。

王云辉局长介绍了当前省、市对街道便民服务中心建设工作的相关要求，听取了关上街道便民服务中心在“便民、利民”工作的服务举措和意见建议。实地体验了在推进“一门、一窗”便民服务模式下，高频服务事项“就近办”“帮代办”的办理流程。

结合当下优化营商环境的的工作要求，王云辉局长表示：一是树牢为民服务思想，加强便民服务中心的规范化管理，优化服务流程、提供精准服务；同时，加强窗口工作人员的业务培训，进一步提高办事效率，增强服务质量。二是持续深化“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”工作，充分利用省政务服务平台，强化综合窗口设置，最大限度融合政务服务事项，减流程、缩时限，让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”，真正实现便民、利民；三是结合营商环境“政务服务”指标的工作要求，大力推进“一件事一次办”和“帮办代办”等工作，努力将街道便民服务中心打造成为广大群众提供优质、便捷、高效服务的便民之家，增强群众获得感。