为深入推进“一件事一次办”，切实提高工作人员办事效率，不断优化政务服务环境，2023年5月11日，官渡区政务服务局组织召开“一件事一次办”综合受理窗口工作人员培训会，区政务服务中心综合窗口全体人员参加培训。

培训就“一件事一次办”系统的平台使用、操作细则进行了现场讲解与全流程演示，围绕“一件事一次办”工作的业务流程、平台操作、工作要求、注意事项等进行了全方位的培训。

会议强调，“一件事一次办”是省、市、区打造便捷高效的政务环境的重要举措，窗口工作人员必须高度重视，认真对待。一是加强学习，熟悉“一件事一次办”业务流程，切实提高服务群众的业务能力和服务水平；二是做好“一件事一次办”宣传工作，提高企业群众对“一件事一次办”的知晓率；三是压实工作责任，对推送材料符合业务办理条件的，按照规定时限办结，及时汇总和研究工作中出现的问题和困难，确保“一件事一次办”业务协同高效运行。

目前，官渡区已公布企业开办、企业准营（开餐馆）、企业简易注销等16个主题服务事项。今后，还将继续深入扩大“一件事一次办”服务主题，让与企业群众生产生活密切相关的重点领域的高频事项基本实现“一件事一次办”，实现更深层次的“减环节、减材料、减跑动”，通过让“数据多跑路”，让“群众少跑腿”，实现群众真正只进一扇门，一次性提交办事材料，一次办成。