“520”因谐音“我爱你”，被赋予特殊含义，不少新人选择在这个日子登记结婚。早上7时许，官渡区政务服务中心已是一派忙碌喜庆的场景，准新人们按照工作人员的指引，有序排队审核资料，填写申明书，复印证件，领取爱心序号，在服务大厅有序地等待叫号进行一站式办理。

新人们领到结婚证后，热情地向登记员们分发喜糖，脸上洋溢着幸福的笑容，“没想到‘520’办理结婚证这么便捷高效，我们想着在这个特殊的日子领这个特殊的证，这样以后每年结婚纪念日都是情人节！”

为积极应对“520”结婚登记高峰，快速响应《昆明市政务服务管理局关于实行“预约服务、延时服务”工作的通知》要求，官渡区政务服务中心提前筹划，联合区民政局组织制定工作预案。一是细化流程举措，提前一周开展预约登记，方便新人咨询排号，减少现场审证时间。二是认真接听来电咨询，主动做好宣传，引导错峰理性登记。三是健全应急预案。研判可能出现的特情，提前对电脑、网络及相关设备检测，确保网络畅通、设备正常。三是对登记档案存放场所、配电柜、电线线路及消防设施设备等重点部位加强监管，确保不发生失火失窃等安全事故。提供周到服务。四是设立呼叫等待区，安排座椅，免费提供身份证、户口簿等材料复印，提升登记满意度。五是打造浪漫环境。提前整治内外环境，布置花篮、气球，营造温馨浪漫氛围；开设网红打卡承诺点，精心布置“520”颁证纪念台，并为每对新人赠送鲜花、拍照留恋，引爆“520”极致浪漫，彰显官渡政务人文关怀。

感时花勿语，浓情一束开。在官渡区政务服务中心，登记现场和谐温馨、秩序井然，志愿者们为准新人们发放领证指南宣传册，指导新人准备好相关材料，引导新人到指定位置排队等候，大大加快了办证效率，“520”当天来到区政务服务中心的准新人们都能如愿领到结婚证，一对对新人幸福而来、甜蜜而归，均在特殊的日子里收获了别样的祝福。