为构建开放、集约、共享的党群服务阵地体系，深化共建共治共享的社会治理格局，太和街道党工委以“6+2+3+4”工作体系，在佴家湾社区打造“不打烊的党群服务中心”，进一步提升社区为民便民安民服务能力，推动思想阵地共享化、服务精细化、活动常态化。

6项服务——让群众办事更暖心。年初，由佴家湾社区党委牵头，以8个五级网格为单位，对辖区不同年龄、文化层次的居民办事需求类型，社区党群服务中心办理业务、服务时段、活动内容等开展全方位调研，并根据居民群众的需求，在佴家湾社区党群服务中心推出“错时、延时、双休日、国家法定节假日值班、预约办理、线上办理、落实民事代办”6项服务。在公示栏、显著位置公布社区为民服务“不打烊”事项，依托社区院坝会、居民议事会、业主微信群等载体，大力宣传“办事通APP”,引导辖区居民线上办理业务。同时，社区还针对出门不便的老年人和特殊群体提供代办服务，发动在职党员、网格员、志愿者等，根据老年人和特殊群体需求，推行上门收件、上门办理。自推行“不打烊”党群服务中心建设以来，接收居民预约25次、提供错时、延时服务110天、上门代办业务15次、引导1000余名群众安装“办事通APP”，完成线上办理事项300余人次。

2个导向——让群众办事更快捷。围绕“就近办理”和“一次办成”两个导向，接好上级下沉社区的审批服务和公共服务事项，让群众不出社区能办成更多事项。突出“就近办理”。依托老旧小区改造，联合民政、政务、市监等部门在吴井路401号物资局大院打造“佴家湾社区物资局大院党群服务中心”、社区把为民办事触角延伸到居民小区，构建“15分钟服务圈”，让物资局大院及吴井路上近2500户居民，在10分钟内就可办理业务。突出“一次办成”。社区党群服务中心紧贴居民需求进行亲民化改造，将为民服务站升级为居民会客厅。全面引入全科社工，实行首问负责制，面对面为群众办理便民事项，推动场景和功能融合，变“单一”服务为“多元”服务，实现“一门一次一窗”事项办理。今年以来，帮助群众办理党务、政务、社会服务、生活服务共计1500余项的“四务”内容。

3个渠道——让服务资源更充足。社区党群服务中心坚持党建带群建，充分整合“三双”党员、多元主体、志愿服务团队3股力量资源，不断提高为民服务水平。拓宽“三双”服务渠道。主动对接挂钩联系社区党组织到社区报到开展结对共建，推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式，通过按需设岗定责、在党群服务中心设置志愿服务岗、公布为民服务清单等方式，丰富在职党员“双报到”形式，组织在职党员认领“微民生”“微心愿”，在帮贫扶困、平安建设、医疗结对等方面力所能及为群众解决实际困难。拓宽多元主体参与渠道。充分挖掘、调动、整合各方资源，组建成立“佴家湾社区城乡规划师团队”，发挥规划师的引导作用，激发多元主体参与社区治理工作的主动性、积极性、创造性。培育社区自组织，面向辖区特殊群体常态化举办“一个人的剧场”、“长者生日会”等活动，满足居民多元需求。拓宽志愿服务渠道。发挥社区“大党委”机制作用，联动昆明市第三人民医院、新华书店、蜂巢文化产业园区、爱心企业等资源，组建医疗服务队、法律服务队、治安巡逻队、应急突击队等服务团队，每周组织2个类别服务活动，推动志愿服务常态化、持续化，不断提升专业化服务水平。今年来，共计开展活动30余次，服务群众2000余人次。

4项保障——让服务体系更优化。社区党委围绕构建优质便民服务体系，推进一体化阵地、常态化服务、特色化服务、融合化服务建设。建设一体化党群服务阵地。佴家湾社区党群服务中心打造形成“一中心四室一校+N”模式，针对不同人群的需求，按照“3+1+N”标准划分党群服务中心功能区域。设立阅读区域、舞蹈排练区域、健身休闲等区域，全面引入自组织，开设各类老年兴趣爱好培训班，营造其乐融融的和谐氛围。开展常态化高效服务。为实现社区和谐有序发展的同时让居民感受到社区越来越浓的“家味”，社区党委深入探索参与式协商议事模式，通过在党群服务中心搭建“物资局协商民主议事厅”微平台，定期通过小区微信群等平台收集议事议题，大事小事共议共商，强化社区居民协商议事的意识，有效动员居民参与到协商议事的过程中来。截止目前，共召开20余次会议，解决居民大小诉求50个。实施多样化特色服务。社区党委牵头，居民区党支部收集、整理中华人民共和国成立前老党员常颖峰、抗美援朝老战士李绍臣等辖区“五老”的红色故事，利用大党委成员单位的文化资源，组织动员老党员、老战士、社区年轻党员、“三双”党员、辖区大党委党建负责人、非公经济党组织等宣讲力量，以每季度开展一次“讲坛进行时”主题活动，将红色故事宣讲到楼院、学校、企业、楼宇内。推出融合式服务。社区党群服务中心充分发挥党群阵地“吸铁”作用，聚焦解决辖区群众焦点、难点问题，设立社区热线（0871-63544297），坚持“115”模式，联动社区“一核五委”试点工作，切实做到居民诉求及时响应、及时处置，持续提升辖区居民的满意度和幸福感，彰显为民服务的社区特色。

佴家湾社区将紧紧围绕把基层党组织建设成为实现党的领导的战斗堡垒目标，树牢“群众为根、服务为魂”工作理念，紧紧围绕365天服务群众“不打烊”党建品牌建设，不断强化“事不在小、关键在办”理念，及时回应、高效解决群众急难愁盼问题，持续提升辖区群众幸福感、安全感、满意感。