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    昆明市官渡区人民政府
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    吴井街道党工委:“四个强化”提升社区社会治理新效能

    发布时间:2023-06-26 09:42:52 信息来源:昆明市官渡区人民政府 阅读次数:0

    为深入推进“一核多维,共建共享”社会治理模式,加快基层社会治理工作提质增效,昆明市官渡区吴井街道五里多社区通过“四个强化”提升社区社会治理新效能,全面推行“治理机制融合化、治理平台一体化、治理模式课题化、治理体系长效化”,坚持党建引领与社区治理深度有机融合,串联社区治理各个环节,疏通社区基层治理堵点,全力推进五里多社区“一核五委”社会治理试点工作,形成“共建共治共享”格局,不断焕发社区治理新活力。

    强化组织引领,推动治理机制融合化。深入开展“党建+N”模式,严格落实“三会一课”“主题党日”等制度,按照“选优配强”标准进一步加强社区干部队伍建设,持续巩固提升五星级党支部建设成果。坚持“党建+N”发展思路,深入开展“社区大党委”“党建联建”等工作,整合优化辖区资源,形成与社区“两委”成员、社区“大党委”成员单元负责人、社区网格长、社区社会组织负责人等组成的社合作互助委员会。建立“三项清单”制度,围绕“我为群众办实事”“民生小实事”等,让社区“大党委”成员单位与社区、群众资源共享,优势互补,激发基层活力。目前,召开“大党委”联席会议5次,整理“资源清单”3条,开展“民生小实事”1项,“我为群众办实事”完成3个,组织开展邻里互助各项公益活动13场次。

    强化一网统管,推动治理平台一体化。以打造区域化党建联盟为抓手,组建以社区党委为核心,7个网格党支部和6个业主委员会(物委会)、9个物业公司等领域党组织共同参与物业服务委员会。通过召开会议、开展活动、签订共建协议等方式,推动社区治理由“社区单干”变“联盟共建”。聚焦社区网格这个最基层最有效的治理单元,按照治理要素入网、具体业务入格的原则,合理划分社区网格,引领带动各类资源力量下沉网格。完善“支部+网格”机制,实行“社区划网格、楼院小分割”,推动社区内党建、综治、民政、公安、城管等各类网格“多网合一”。按照“1+1+1+N”模式选优配强网格力量,配备网格管理员19名、片区民警4名、楼栋长25名,实行分片负责,责任到人。建立“网格员包联网格,联盟共建支持网格,居民自治守护网格”运行机制,通过巡查走访、接待接访、联系服务、协商调处等方式,有效推进网格事项办理。

    强化多方联动,探索治理模式课题化。打造集普法宣传、矛盾纠纷排查化解、心理咨询、微法庭、院坝法官为一体的诉源治理委员会,选配人民调解员、法律顾问、网格员、社区民警、社区法官、检察官等45人,实现服务在基层拓展、矛盾在基层化解、民心在基层凝聚。发挥社区“四中心”融合作用。健全网格服务事项清单,建立网格员公示上岗、巡查走访、定期调度等制度。扎实开展“三官一师一员”进网格活动,严格按照“七个闭环”程序,通过排查研判、法律咨询、心理疏导、跟踪问效等途径,防止矛盾纠纷升级,严防“民转刑,刑转命”的发生。目前,共开展联动排查8次120余户,发现矛盾纠纷5起,均已化解。根据普法强基的三个“重点”,结合社区实际积极开展专项普法全覆盖和矛盾纠纷大起底。截至目前针对“重点人群、重点领域、重点行业 ”等各类普法宣传活动18场次。力争把居民矛盾纠纷解决在萌芽状态,实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”,打通基层社会治理“神经末梢”。

    强化服务落实,推动治理体系长效化。结合“三抓三促”行动和“四实”活动,公共服务委员会积极开展便民服务、“党群服务中心不打烊”服务、“代办帮办”服务等。通过深化“互联网+政务服务”,更新完善“一键响应”系统人员架构,建立“社区微信群”“物业服务微信群”“社区副食、餐饮群”等,确定专人负责信息收集、处理答复,切实做到让群众办事找得到人、诉求及时回应。全面推行“一站式”“全天候”服务机制,发挥网格员探头哨点和党群服务中心办事平台作用,优化办事流程,形成“快速感知、接诉即办、有效反馈”的工作闭环,精准及时解决群众诉求。常态化开展“五个一”民情访谈,通过对辖区困难群众的入户访谈、电话随访、微信交流等方式,问民意、问困难、问需求,走访群众380多人次。充分发挥党组织联系服务群众的职能职责,健全完善各项机制,为困难群众发放困难救助金、高龄补贴、两参人员困难补助等。同时,社区将服务工作下沉至物业服务错时办理,让群众少跑腿,数据多路,打通“线上办理”最后1米。

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