近年以来，官渡区政协党总支积极发挥“协商在基层”作用，推动群众切身利益问题和矛盾纠纷在基层解决，促进社区普法强基、移风易俗、文明进步，助力发展基层协商民主，构建共商共治共享的社会治理体系，不断提升社区治理能力和治理水平。

“实打实”调研，把问题找出来。深入一线开展调研，把群众急难愁盼事作为“院坝协商”的重要议题，变“被动”了解情况为“主动”收集诉求，把“群众有事找政府”转为“干部主动找群众”，把传统的信访、电话、网络沟通模式转变为面对面、心贴心沟通，构建平等、轻松、便捷的沟通平台，让群众知无不言、言无不尽。近日，牛街社区刘家村居民小组召开“院坝协商·建设文明村寨”协商会，结合《昆明市居住房屋租赁管理办法》《昆明市流动人口管理条例的指导意见》等法律法规和《居规民约》，开展房屋租赁管理宣讲，用通俗易懂的语言让群众厘清出租人与承租人的责任，立足辖区实际建立长效常态管理机制，维护出租房屋管理秩序。

“面对面”协商，把措施议出来。结合协商人员实际情况，按照就近、就地、方便的原则，以“固定+移动”的方式选取协商场所，在村内、院坝、老年活动中心等地与群众面对面协商，既做到因地制宜，又突出地点特色，形成群众积极参与的良好氛围。协商过程中，借鉴《居规民约》特色做法，利用《出租房循环登记本》，落实居民小组房屋出租长效管理，引导居民参与到出租管理工作的各个环节，更好地保障外来人员的合法权益。坚持“干群共商”“广泛协商”，充分听取群众意见，汲取和利用民智解决问题，结合基层最真实的声音、最迫切的需求、最优化的建议，“干群共商”达成共识，努力实现“少数人说了算”转变为“大家商量着办”。

“肩并肩”作战，把成果干出来。在问题办理中，注重激发群众主动性和能动性，变“干部干，群众看”为“群众的事情群众说了算，群众的事情大家一起办”。通过与群众面对面协商，提出最优解决措施，不能解决的及时形成书面材料反馈至相关部门，形成基层治理人人有责、社会发展人人参与的良好局面。按居民自治要求,积极推行居民小组出租房屋管理办法和《出租房循环登记本》管理制度，建立《安家昆明》出租房屋信息服务平台，通过派出所片区民警、社区流动人口管理员、居民小组长、居级联防等力量，在外来人员信息登记、租赁、办证等服务管理中，综合开展户员管理制、反电诈APP安装、信息查验审核等事务。

下一步，区政协党总支将继续以开展“我为群众办实事”实践活动为着力点，以推进“院坝协商”工作为主要抓手，努力为群众解决操心事、烦心事、揪心事，助推基层治理创新发展。