今年以来，关上街道党工委依托官渡区“城市大脑”，以数字化手段赋能基层社会治理，选取石虎关社区和小街社区开展数字网格试点，探索构建“纵向赋权、横向联合、数字加能”的“数字网格”工作体系，打造全要素智慧“网格通”微信小程序，开启全民参与基层社会治理新模式，着力破解网格治理难点、堵点，有效激活社区治理“神经末梢”。

基层负担“做减法”，工作效能“做加法”，治理颗粒度不断细化。延伸网格管理触角。依托“数字网格”前移治理关口，按照“把网格划小、让力量增多”的原则，将社区原有网格员、楼栋长、小区物业、居民区党员、热心居民等364人纳入网格队伍，延伸形成“社区-管理网格、微网格-楼栋-户”四级体系，建强最小单元，实现网格化管理无缝隙、全覆盖。“网格通”链接网格员与社区居民，“一根针”串起社区治理“千条线”，上线随手拍功能，每位居民都是社区监督员、网格员，目前共收集各类有效社情民意13条，成功化解矛盾纠纷十余件，累计服务群众4000余人。拓宽基层服务路径。“15分钟便民生活圈”模块链接百度地图，包含辖区公共厕所、公园景点、菜市场、卫生服务中心等场所，提供公交查询、路线查询等服务，提升生活服务便利度。对小街社区、石虎关社区辖区内1381栋房屋1.55万户居民进行人、房信息采集，与安家昆明、官渡区“城市大脑”等多个平台互通，数据安全级别高，实时更新、管理严密，可一次采集多场景使用，为网格员减少约400小时的重复性采集录入工作。

群众跑腿“做减法”，数据跑路“做加法”，便利化服务不断精准。探索线上“不打烊的党群服务中心”。利用“网格通”作为前置服务单元，瞄准社区居民的高频需求、关键小事，设立“不打烊的党群服务中心”线上办理板块，为民服务事项清单及留言板块实现可视化，梳理公布“不打烊”政务服务清单30项和代办事项服务清单25项，群众足不出户，手指点一点即可查询办理流程，准备相关材料，预约办理时间，同时开设公告专区，第一时间将重要信息传递至每位社区居民。小程序试运行以来，上线高频办理事项18项，居民下载事项附件200余次，在线咨询300余次，收集民意25条。构建网格员“掌上智慧神器”。“以前进网格的时候总要拿一摞居民资料，信息数据生怕弄丢了，如今只需要一部手机就能搞定”，这是石虎关社区和小街社区网格员们的共同体会。“网格通”小程序设置网格员专属端口，秉持“网格数字化、数字网格化”的理念，信息更新、任务领办、问题上报、数据查找等功能应有尽有，最大限度把网格员从工作台账中、频繁的电话沟通中解放出来，切实做到减负提效。

一事多报“做减法”，智慧创新“做加法”，工作协同度显著提升。由单一网格向全科网格转变。针对网格交叉重叠、力量分散的问题，实行资源统一整合、人员统一调配、信息统一采集要求，将网格基础工作与基层党建、矛盾纠纷化解、应急任务等工作相结合，推动“多网合一、一网通办”，所有要素入网、所有事务进网。由一方发力向多方协同转变。发挥“网格通”覆盖到户的数据采集优势和中枢调度功能，与综治、公安、城管等多个部门数据后台连通，同时链接摄像头、门禁装置等各类监控设备320个，通过“智慧大脑”显示终端，实时对重点区域内的人、车、事、物等进行可视化识别，并推送给相关网格员处理，形成闭环，实现事件详情云推送、处理进度云掌握、处理过程云留档，助力提升治理效能。街道“大工委”积极链接资源，形成需求清单，在监测到车辆违停时，及时推送给交警三大队、街道城管中队。目前在小街社区宏德街西段进行试点整治，处理违停50余起，有效提高管理效率，维护街面秩序，减少管理成本。