近年来,官渡街道季官社区党委聚焦群众需求,以建设“幸福美好新季官”为目标,统筹力量抓治理、延伸触手抓治理、提智增效抓治理,治理体系和治理能力全面提高,闯出了一条网格化管理、精细化服务的社区治理新路子。
把支部建在网格上,统筹力量抓治理。结合工作实际,成立3个居民区(网格)党支部,坚持一居民区一网格一支部,建好建强基层治理“主心骨”。依托社区“大党委”推动居民区党支部与公共单位、企业、新兴领域党建有机链接,凝聚11家“大党委”成员单位力量,召开院坝会收集居民意见建议36条,形成25项“需求清单”和20项“认领清单”,将居民小区治理从“独唱”变“合唱”,以党建“金钥匙”激活居民小区“潜动能”,合力解决群众最关心的问题。居民区(网格)党支部统筹“双报到”党员、党员教师等力量,亮出个人服务65项,帮助辖区居民解决邻里纠纷、老年救助、就业就学等问题150件;坚持以居民区(网格)党支部建设推动居民小区精细化管理,发动党员80余名,包保联系群众600户,打造“党建圈、生活圈、文化圈”特色服务,帮助居民解决身边的难点问题130件次。
把服务融入网格中,延伸触手抓治理。以居民区(网格)党支部为载体,把各项服务有机融入到网格上,着力延伸服务触手推进基层治理精细化、精准化。推行“1+1+N”网格管理服务模式,以5个四级网格、22个五级网格、72名楼栋长为抓手,充分调动社区党员干部、居民区党员、“三双”党员担任网格长、网格员、楼栋长,实行12小时工作制,把服务和治理的“触手”延伸到各小区、各楼栋、各单元,为社区居民群众提供全方位、实时化的精细服务,以“亲民式、零距离、肩并肩”的暖心服务,打通为民服务“最后一百米”。推进网格精细化治理,摸清楼栋单元基础户数、业主数和租户数、群租房情况以及重点人员数量及情况;整合网格资源,实现停车位共享,社区管辖范围内、小区周边等300余个停车位对外开放,公益性收取停车费,解决抢车位、停车难等问题。
把数据嵌进网格里 ,提智增效抓治理。打造季官社区“智慧管理”治理平台,把大数据嵌进网格上,以互联网技术、信息化手段为基层治理提智增效。整合5个四级网格、22个五级网格治理基础数据,在治安复杂区域和主要路段,安装电子摄像头,接入“智慧管理”平台,实现实时监控,让网格员、支部党员能够随时上报问题、处理问题,构筑坚实的“物防”“技防”网。依托“智慧管理”平台,精准精细整合辖区学校、物业、商业中心、酒店餐厅、图书馆、卫生服务站等公共单位资源,组建由500余名党员、居民群众组成的义务巡逻队,推动各网格公共户单位横向协同、上下联动,实现“琐事不出网格、小事不出社区、大事不出街道”,以信息化手段提升基层治理效能,推动由粗放型治理向精准型治理转变。