2023年8月4日上午，磨憨—磨丁合作区政务服务局局长王家文一行14人到官渡区考察交流，区政务服务管理局王云辉局长及相关工作人员陪同。

考察组一行实地走访了六甲街道陈家社区便民服务站、康乐茶城便民服务站、关上街道石虎关社区便民服务站、关上街道便民服务中心。在走访街道（社区）便民服务中心（站）时，双方就社区便民服务站办公场所的建设、办公设施的配备、运营管理模式、服务模式等进行了深入交流。考察组重点考察了关上街道石虎关社区便民服务站，关上街道石虎关社区便民服务站按照“标准化、亲民化、可进入、共参与”的理念，通过优化空间布局、完善功能配置，打造开放式便民服务站，让环境氛围更温馨。取消办事柜台，变行政化、隔离式的服务为开放式、互动式的零距离工作得到了考察组的赞赏。

在康乐茶城，考察组走访了市场经营商户，与经营户面对面交流；查看了康乐党群服务中心和康乐便民服务中心。工作人员就市场营商环境服务站的打造、营商环境的服务模式、“e办通”政务服务自助终端、市场监管和政务服务综合服务窗口进行了详细介绍。

通过此次交流学习，为两地政务服务工作持续地互相学习、互相促进、互相推动打下了坚实的基础。双方表示，今后将进一步加强交流学习，紧紧围绕深化“放管服”改革优化营商环境这一主线不断发力，共享好经验、好做法，共同推进政务服务。