官渡区市场监督管理局“四到位、四精准”，确保“南博会”服务保障工作“高质量、零失误”

2023年8月16日，第7届中国—南亚博览会暨第27届中国昆明进出口商品交易会在昆明滇池国际会展中心开幕。官渡区市场监督管理局32名驻场服务保障人员和20名外围服务保障人员尽锐出战，开启了为期5天的“南博会”服务保障工作。

官渡区市场监督管理局高度重视，聚焦市场“大环境”，场馆“小环境”，确定“四到位、四精准”服务保障工作标准，分类分级制定食品安全、特种设备、投诉举报、场馆交易秩序服务保障工作方案，严密组织、严格落实，确保“南博会”服务保障工作“高质量、零失误”。

领导统筹到位，确保食品安全监管精准。在“南博会”开幕之前，官渡区市场监督管理局成立以主要领导为组长的食品安全保障领导小组，对“南博会”食品安全保障工作加强领导统筹。各责任单位根据工作方案，提前介入会场供餐单位及周边酒店、旅游景点景区、火车站、汽车站及其周边食品安全监管，明确要求各供餐企业落实食品安全主体责任，主动加强管理和管控。依法审查入场的各送餐单位、食品经营单位的卫生许可证、从业人员健康证等相关证件，确保入场的食品合法合规。会展期间，还将采取现场巡查、食品抽检、食品备案等方式，全方位，多角度开展食品安全保障工作。“南博会”开幕首日，为全力保障“南博第一餐”食品安全，食品安全保障组出动执法人员40多人次，巡查主会场供餐企业2家，保障4400人次用餐安全，巡查主会场周边、嘉宾入住酒店、推荐入住酒店10次，检查餐饮单位33家。

特种设备监察到位，确保电梯安全监管精准。会展前，官渡区市场监督管理局主动靠前对主会场及周边的电梯、特种设备401台（套）进行全方位的现场监察和保障性检验，全面加强外围特种设备安全监管工作，将风险关口前移。严格落实24小时应急值班制度，对馆内扶梯及升降梯落实定人定岗值守，确保参会人员电梯使用安全。

消费维权到位，确保会展消费安全处置精准。官渡区市场监督管理局在负责服务保障的12号馆至15号馆，设置了12315消费维权联络点，“南博会”期间将派驻工作人员及志愿者值守，及时处理在商品交易过程中产生的各类投诉举报，确保展会消费环境安全。

巡查检查到位，确保会展交易秩序监管精准。官渡区市场监督管理局成立两支场馆巡查检查执法队伍，建立起定时与应急相结合、常规和重点相融合、集中和流动相贯通的巡查检查工作机制，对参展商资质资格、参展交易行为、展品（商品）质量、广告宣传、知识产权等的合法合规性，占道经营、游动商贩开展全面巡查检查工作。8月16日下午，出动执法人员124人次，巡查检查场馆8次，检查参展商家96户，现场整改不规范参展行为4起。

负责现场指挥协调的官渡区市场监督管理局副局长表示，官渡区市场监督管理局将以“四到位、四精准”工作标准，充分发扬官渡市场监管人勇毅担当、忠诚履职、攻坚克难的优良作风，切实落实好食品安全保障、特种设备安全保障、交易秩序管理与维护、畅通维权渠道等工作职责，确保“南博会”服务保障工作“高质量、零失误”，全力护航“南博会”，为“南博会”的成功举办贡献市场监管部门的智慧和力量。