2023年以来，官渡区营商办始终坚持以“党建+营商环境”为抓手，进一步推动工作理念从管理向服务转变，深入开展听取群众意见、听取企业家意见、听取服务对象意见的“三个听取”行动，着力破解企业发展过程中最现实、最紧迫的问题，持续优化提升营商环境，助力经济健康发展。

党建引领，畅通政企共建。围绕“三个听取”有关工作要求，充分发挥党组织“向心力”作用，结合工作实际有组织、有措施、有成效的站在企业的角度、服务的高度，健全完善政企联系机制，充分发挥党建引领政企互动的“桥梁作用”，制定官渡区《贯彻落实深入开展“三个听取”行动健全完善政企联系机制工作方案》《“优化营商环境 官渡在行动”关于开展“营商环境会客厅”暨“三个听取”“三进服务”活动工作方案》，认真抓好贯彻落实，着力解决产业发展、招商引资、项目建设等企业关心关注的堵点、痛点、难点问题。

党建引领，力促一把手工作。按照“一线工作法”要求，力促政策服务从“企业找政策”向“政策找企业”转变，充分发挥党员领导干部先锋模范作用，全区各部门、各街道主要负责人“一把手”通过“亲身办”、“帮代办”“陪同办”等多种形式拓展企业座谈、实地调研、现场办公、指导培训，带头走访、拜访企业家，全面真实地听取企业发展情况和诉求。2023年以来，全区各部门、街道开展“一把手”走流程工作共计313次，发现问题清单142项，全部整改完毕。

   党建引领，擦亮官渡品牌。持续扩大“营商环境观察站”服务效能，聚焦市场主体和群众诉求，精心打造“营商环境观察站”，创新建立“1+2+6+N”营商环境“助企直通车”服务模式，进一步完善营商环境问题和意见建议征集办理机制。2023年以来，康乐茶文化城“营商环境观察站”先后接受国务院大督查、国家发改委、省人大常委会、市委组织部等上级部门领导调研督导，同时作为云南省干部教育培训昆明片区营商环境现场教学精品线路建设点位。观察站的经验做法被省政府办公厅《政务服务信息动态》采编并在全省推广学习。4月，区营商环境办充分总结康乐“营商环境观察站”经验做法，在云南省汽车摩托车后市场行业协会新聘任20名协会代表作为“营商环境观察员”，并新建了“营商环境观察站”，为市场主体提供常态化、高效率精准服务。截至目前，该站点共收集企业意见建议13条，办结率100%。