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    昆明市官渡区人民政府
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    金马街道:为民服务“三步走” 助力居民“码”上办事

    发布时间:2023-09-22 10:26:48 信息来源:昆明市官渡区人民政府 阅读次数:0


        为进一步提高群众对电子社保卡、电子医保卡的知晓率、激活率和使用率,享受“就医购药不带卡,看病只需医保码”的便捷服务,近日,金马街道扎实推进电子社保卡、医保电子凭证激活工作,积极打通服务群众“最后一公里”。

    全面宣传,营造氛围

    社区网格员通过“线上+线下”相结合的方式,利用微信、微博等新媒体平台,向广大居民群众宣传电子社保卡和电子医保卡的申领方法和步骤,在辖区小区内张贴、发放宣传单,组织居民观看社保宣传视频,了解电子社保卡、电子医保卡安全可靠、方便实用等优点,营造了人人知晓、人人支持、人人参与推广应用的浓厚氛围

    广泛发动,群众参与


        针对常年流动人员,工作人员通过电话讲解、微信视频等方式,指导激活电子社保卡和电子医保卡使用流程,普及电子医保卡用途、异地就医结算等便捷功能,方便群众就医结算和报销、社保缴费、线上待遇资格认证、个人信息查询等,进一步提高群众的积极性和主动性,让居民群众动动指尖即可轻松激活电子社保卡和电子医保卡

    入户帮办,贴心服务

    工作人员通过走访入户,对辖区孤寡独居、行动不便的特殊群体,一对一、面对面、手把手演示电子社保卡、电子医保卡的申领流程,现场协助绑定,帮助家里有老人孩子的居民下载“国家医保服务平台”APP,开通“亲情账户”,切实搭建起服务群众的直通桥梁,真正做到服务群众“零距离”。

    下一步,金马街道将持续发力,切实把激活电子社保卡和医保电子凭证这一惠民政策落实落细,让群众享受到互联网时代“让数

    据多跑路,让群众少跑腿”带来的便利,全面提高辖区居民幸福指数


    主办单位:昆明市官渡区人民政府

    承办单位:昆明市官渡区人民政府办公室   地址:昆明市官渡区云秀路2898号官渡区国投大厦1号楼6楼   联系电话:0871—67171373

    运维单位:昆明信息港 0871—65390101  昆明12345政务服务便民热线:0871—12345

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