近年来，官渡街道世纪城社区党委为更好地满足居民实际需求，提高社区治理效能和服务水平，积极推行“大组团·小网格”精细化社区服务模式，深入群众收集社情民意和“急难愁盼”并加以解决，不断提升辖区居民幸福感、凝聚力和向心力。

发挥党委轴线作用，理顺社区治理路径。社区党委牵头，整合公共户单位、网格化管理服务和“三双”党员等资源，构建社区“大组团、小网格”工作机制，以社区党群服务中心为原点，将中心提供的各类服务，延伸到小区党支部，并将与物管共建共管的7个片区服务枢纽，连片建设成为片区服务板块，串联起世纪城社区信息管理服务中枢，同时在16个苑区成立服务点，依托小区党支部开展服务活动，组织居民区党支部党员定期开展服务（包含智能化自助服务等），将服务延伸到16个苑区服务阵地，形成“承上启下、上引下达”的桥梁纽带，推动“一中心、七枢纽、十六平台”构成“大组团”，7个四级网格、29个五级网格构成“小网格”，在社区治理服务中全面发挥整合资源、汇聚资源、提供资源、配置资源的作用，进一步落实精细化治理服务，及时统筹协调解决“小网格”无法解决的困难和问题。

建强“五委”组织堡垒，细化社区治理方式。通过加强居民委员会班子业务素质能力提升，统筹规划建立物业服务委员会、诉源治理委员会、公共服务委员会、合作互助委员会等4个委员会成立事宜，整合力量构建权责清晰的4个委员会组织架构，制定委员会《章程》，建立联席会议制度，定期解决4个委员会组建、运行中的问题和困难。其中，物业服务委员会按照社区网格、小区物业和购物中心物业服务划分4个大片区及8个小片区，由社区党委书记和物业公司总经理、购物中心物业公司总经理、社区居委会副主任分别担任物业服务委员会主任、副主任，由社区“两委”、居民党员、购物中心物业管理处及小区物业公司工作人员担任成员，制定了《世纪城社区物业服务委员会章程》，每季度召开1次联席会议，集中力量解决社区居民、商户反馈的问题。诉源治理委员会由社区调解委员会主任担任，副主任由社区妇联主任担任，成员由世纪城派出所内勤中队长、官渡区法院、官渡区检察院、社区法律顾问、网格员组成，截至目前，开展法律宣传活动1场，针对婚姻家庭矛盾入户528家，共接到派出所婚姻家庭矛盾抄告5家；对辖区流动人口服务管理建群，目前有183名流动人口加入该群。公共服务委员会整合卫生服务中心、医保、社保、就业、社会救助、城管、物业、法律援助及片区水电煤气负责人等力量，结合居民需求合理调整为民服务站预约上门办理服务项目，合理调配服务时间，开展天然气代缴业务试点、家庭医生签约服务。合作互助委员会依托社区“大党委”将居民群众和公共户单位反馈问题，纳入社区“大党委”“三项清单”集中力量项目化解决，共同促进社区的发展和进步，截至目前，结合现有的931名“三双”党员资源，开展活动12次，活动内容涉及防震减灾知识、防诈知识的宣传等；根据社区基金建设工作要求，世纪城社区作为第一批试点推进社区基金工作的社区，目前已筹集到第一笔5000元筹款，将于本月内注入社区慈善协会账户。

“大组团”联动“小网格”，打好组合拳精细化服务为民。依托社区“大党委”平台，融合13家公共户单位以及“三双”党员，形成大组团合力，每月开展法律知识、安全消防、食品安全、文明养犬等宣传活动，为社区居民提供全方位的服务。今年以来，共开展宣传活动78场次，参与人数930人次。积极为居民提供各种服务，联合公共单位每周五到社区开展“周末大扫除”，对绿化带内红火蚁进行消除，共消除1000余个红火蚁巢穴；各个网格负责人在雨季来临之前，巡视辖区可能存在的安全隐患，排查2000余坑洼地面，并对其进行填补；在春节、中秋等传统佳节，走访慰问社区老党员、残疾人等54人次，为他们送去节日的问候和祝福；在全国第五次经济普查的前期预普查工作阶段，从参考底册的9980户企业中开展“地毯式”全覆盖走访摸排，把工作开展落实到每个小网格，并针对不在册的企业也详细登记，圆满完成了上级交办的工作任务。