太和街道是官渡区辖区内典型的老小区多、国有企业退休人员多的街道，企业退休老年群体组成复杂。近年来，街道积极探索“1358+N”的企退人员社会化管理服务新模式，通过搭平台、建机制、强队伍、落项目等强化健全国有企业退休人员社会化管理服务工作，优化营商环境，营造“老有所养、老有所依、老有所乐”的养老为老服务。通过不断强化制度基础，优化专业服务、创新服务方式，太和街道国有企业退休人员社会化服管理体系日趋完善，发挥作用不断凸显。

聚焦“管的好”，提升企退人员网格化管理服务水平

近期，街道依托社区国有企业退休人员社会化管理服务站依托“五社联动”机制作用的发挥，采取“企退管家+社工”的双工联动模式，针对辖区企退人员收集信息建立档案，摸清掌握企退人数量和基本情况，实行分层、分类管理，建立企退人员服务与互助支持体系。坚持党建引领，在“接管”上使实劲，在“保障”上出实招，逐步提升国有企业退休人员的归属感、幸福感和获得感。在前期调研走访的同时，积极引导国有企业退休党员发挥党员先锋模范作用，做到退休不褪色，余热映初心。双龙桥社区、永胜路社区、佴家湾社区依托小区党支部，充分发挥党员先锋模范作用，坚持从支部、队伍、服务、品牌4个维度挖掘骨干力量、服务示范带动。

聚焦“强联动”，助推社会力量参与服务提标创新

在国有企业退休人员社会化管理服务“1358+N”品牌试点工作推进过程中，4个试点社区分别培育孵化社区国有企业退休人员社会化管理志愿服务队伍，联动辖区爱心企业提供爱心义诊、公益捐赠等服务，借助社区退休老党员、网格长、热心居民、社区能人等开展形式多样的为老助老服务活动，整合多方力量，形成服务互通网络，提升拓宽服务维度、深度、广度。在敬老月和重阳节期间，为进一步增强对辖区企退人员生活上的关心和帮扶，太和街道对社区40余名困难企退人员们送上党和政府对他们的关心、关爱。社工和志愿者们为企退老人们送上手写的祝福贺卡。通过敬老主题活动，对困难党员实行走访慰问，开展结对帮扶，切实为退休老党员排忧解难。联动多方力量开展关爱陪伴、邻里互助、爱老敬老服务活动，搭建关爱帮扶企退人员互助支持体系。

聚焦“优服务”，强化企退人员社会化管理服务品牌

通过党建引领、社工协同，多方力量的参与，打造国有企业退休人员社会化管理的服务品牌。截止目前，已推动双龙桥社区、永胜路社区、佴家湾社区分别探索实施“银辉”列车再启程，开往双龙企退“幸福站”服务品牌；乐龄永胜，托起企退幸福“夕阳红”服务品牌；“五微”行动，共筑佴家企退心港湾服务品牌；自9月份以来，3个社区分别引入第三方专业社会组织承接运营服务项目，以党建为引领，对国企退休人员社会化管理工作进行积极探索，将退休人员社工服务与党建服务相结合，搭建“社区退休人员交流服务服务平台”，为退休人员提供健康医疗、文体娱乐、主题生活等服务，招募“银辉先锋”志愿者，收集企退老人“向往的生活”需求心愿等，积极整合社区公共资源，激发退休人员参与活力，让企退人员的养老变成享老。以助老、助困、乐享为突破口，通过社工介入、社会资源融入等多方力量的参与，为社区退休人员群体提供陪伴与支持，并以此实现融合共建的社区治理格局。

下一步，太和街道将依托街道国有企业退休人员社会化管理服务中心，统筹指导好社区服务品牌的打造，充分调动各方力量的积极性、主动性、创造性，致力于基层为民服务能力的提档加速，聚焦企退人员‘关系转接难、管理服务难、作用发挥难’三大难题，做到每月有主题、服务有深度，切实提高国有企业退休人员的满意度和幸福感。