“您好，请您看一下清单上的材料是否已经备齐，如果已备齐，在那边就可以直接办理”“请大家再检查一下准备好的材料有没有缺少的、拿错的，有问题及时联系我们工作人员”……为持续优化营商环境，进一步激发市场主体活力，推进昆明万象城入驻商户顺利开业、早日经营，2023年11月15日官渡区吴井街道联合官渡区政务服务管理局、官渡区市场监督管理局、官渡区商务局、官渡区税务局等相关单位在昆明华润悦府商务中心1楼大厅开展集中办证业务，帮助商户完成个体工商户、法人企业注册登记、食品经营许可证等证照办理，并现场设置咨询台详细解答商户在卫生许可证、从业人员健康证、员工社保医保参保登记、税务关系等业务方面的疑问，实现让数据多跑路，让商户少跑腿，提供最大便利和最优服务，确保万象城入驻商户如期实现营业。

昆明万象城是官渡区重点招商引资项目，位于吴井街道环城南路与东郊路交汇处，总建筑面积14万平米，店铺规划数量300余个，涵盖国际时尚、轻奢配饰、精致餐饮、儿童亲子、精品超市等各类业态，以一站式品质生活构筑昆明风尚新地标，预计可提供就业岗位3000余人。随着昆明万象城开业临近，大批量入驻商户证照办理需求激增，为切实解决办证数量大、时间集中等难题，官渡区吴井街道以“想在前、做在前、服务在前”的工作态度，全力保障昆明万象城于今年12月24日顺利开业运营。一是提前谋划，外出考察。街道于9月分别组织2次外出招商，赴成都、重庆学习考察，向当地街道学习参与万象城在新店招引、证照办理、金融服务、宣传推广等方面的工作经验，为昆明万象城顺利开业提供帮助与支持。二是主动对接，积极协调。在现场集中办证前，吴井街道在项目跟进过程中了解到企业的入驻计划后，专门组织力量多次与昆明万象城管理方进行沟通联系，深入了解入驻商户的基本情况，收集办证需求及意见建议，并提前告知商户集中办证所需准备材料；同时针对商户各类办证需求，积极主动与区政务管理、市场监管、商务、卫健、社保、医保、税务等部门对接协调，相互支持配合，组织召开工作协调会，梳理流程、商讨细节，研究解决集中办证过程中可能出现的问题，为企业办证按下了“快进键”。努力为即将入驻的130余户商户提供周到、快捷、便利的服务。三是量身打造，定制服务。办证当天，街道在昆明华润悦府商务中心1楼大厅建立一站式便民服务点，由审批工作人员现场提供“一对一”政策解答，“面对面”帮办服务。吴井街道派专人全程陪同官渡区芹光百货零售店办证人员在华润悦府商务中心1楼大厅递交相关材料并成功办理。四是只跑一次，高效办结。在多方协调对接下，区市场监管局、区政务服务局积极审核相关材料并开通绿色通道，实现了一次性办结，官渡区芹光百货零售店在11月15日上午仅用了半小时即完成工商注册并取得了工商营业执照。

“真的很方便，很快捷！解决了我们商户来回跑、多头跑的问题，如果是自己去办，不清楚办理流程和要哪些材料，今天在这里半个小时就办好了！”在集中办证现场一位已经办好开业手续的餐饮企业对政府提供的贴心服务表示肯定。此次集中办证专场共分为两个阶段，第一阶段是11月15日在华润悦府商务中心分批分时段进行证照集中办理；第二阶段是结合昆明万象城进驻企业、商户需求，协调区政务服务中心在办事大厅开设“绿色通道”为后续进驻企业、个体工商户办理相关证照提供便利，确保每家企业都能顺利按时入驻昆明万象城。在集中办证当天，截至上午12时，共办理营业执照22本，其中企业 12户，个体工商户10 户。

“为企业服务只有进行时，永无完成时，用心用情服务永远在路上”。吴井街道将以此次集中办证活动为契机，继续加强与昆明万象城管理方、昆明万象城入驻企业、商户的联系对接，保持和区级部门的沟通联动，倾听企业商户诉求，搭建街道、商场、企业、商户、部门多方桥梁，解决发展经营的困难问题，把服务真正做到企业的心坎上，共同为企业发展保驾护航，为昆明万象城开业及后续营业提供全天候、全过程、全生命周期的服务，全力支持企业发展壮大，奋力推动吴井街道经济发展再上新台阶。