为进一步优化营商环境,太和街道明通路社区牢固树立服务群众、服务企业意识,积极探索优化营商环境的有效方式,以“三化”发力厚植社区经济高质量发展沃土,以有力举措强化营商环境建设。
一、优化办事机制“添动力”
为进一步深化“放管服”改革,全面推进优化营商环境工作,明通路社区以实际需求出发,设立“一站式”综合服务平台,制定细化办事一次告知清单,将审批依据、办理形式、办结时限、申请材料、审查方式及标准、办理流程等与群众密切相关的事项,严格落实“一次性告知”制度,做到“一个窗口办理,一站式办结”。同时,为加快推进政务服务移动端功能优化提升,社区全面推行“网上办”“自助办”,优化“办事通APP”自助服务运行,引进“E办通”政务服务一体机,设立24时“不打烊”自助服务区和办事区,为企业群众提供“24小时”线上网办、线下咨询办、指导办、全程办服务。

二、深化服务功能“加活力”
建立“微商圈”网格党员包保商圈网格制度,由社区网格长兼任“微商圈”网格长,优化专属网格工作机制。依托“网格+商圈”网格新模式,同步开展商业专属网格管理工作,要求商圈网格人员与各自包联企业和商户积极对接,不定期开展商业网格实地走访、上门宣传活动。通过走访摸排,确保商户现状、员工基本情况摸排到位,惠企政策、民生服务政策宣传到位,商户用电、用火、用气及消防安全摸排检查到位、演练到位。进一步促进商圈服务与社会治理工作的无缝衔接、同步运转。同时,组织社区全员学习《优化营商环境条例》等政策、帮办代办事项办事指南,以“先会带后会”,熟练掌握各项办理流程,打造“全科社工”一岗通办,培植“店小二”精神,提升政务服务能力。

三、实化经济赋能“增蓄力”
为助力商圈发展搭上“数字”快车,提高商圈商户“实体+直播电商”模式运用水平,明通路社区立足商圈发展实际,以商户发展需求为圆心,链接各方资源,特别开设“短视频拍摄剪辑和直播带货”技能培训课程,推动电商经济与实体经济的深度融合,在进一步满足商圈居民群众就业创业的多元化需求的同时,为新业态新就业群体带来就业创业培训的全新体验,以培训赋能的方式为商圈高质量发展注入“新”鲜血液。另外,为构建文明营商环境,社区从商铺环境卫生、诚实守信、文明服务、遵纪守法及群众好评度等方面进行综合考评,开展“信用商家”评选活动,引领诚信经营之风,建设商圈诚信体系。


下一步,太和街道明通路社区将常态化推进优化营商环境工作,充分发挥统筹协调作用,激发市场主体活力和创造力,推进政务服务提质提效,构建“亲”“清”社企关系,以高质量服务助力经济社会高质量发展。


