社区是城市居民生活和城市治理的基本单元，社区基础设施建设质量、水平直接关系人民群众的获得感、幸福感、安全感。城市“网格”已成为我国社会管理中的重要支点。作为社区网格化建设的具体实施者，作为联系基层群众与社会各部门的重要一环，活跃在社区的网格员们，不仅让小区居民感受到生活便利，也让他们感受到了安全与幸福。

关上中心区社区的居民老年人较多，网格员们在工作中也始终坚持将敬老、爱老、助老工作摆在重要位置，每月1-10日定期深入辖区住宅小区帮助他们完成老年认证，社区有360余名老年人加入社区老年服务微信群，微信群不仅让老年居民知晓相关政策法规还能及时了解社区活动选择参加。利用走访入户契机网格员化身“宣传员”与居民“聊家常”，用通俗易懂的语言向他们宣传惠民举措，发放宣传手册、向居民宣传反电信诈骗、法治宣传、安全生产等方面知识，同时了解老人需求帮助买药、购物办一些力所能及的事情。

关上中心区社区辖区内有39个无人管理老旧小区，小区内院坝、楼道、消防设施等公共区域，就是网格员在日常巡查中的重点部位，发现楼道照明灯损坏、灭火器失效网格员都会及时修理、更换，维护区域内毒饵站，截至11月共计更换维修照明灯16盏，更换加压灭火器27只，设置灭鼠毒饵站75个。网格员每日一次环境卫生巡查从未止步，用脚步丈量辖区的各个路段，穿梭辖区的大街小巷，督促辖区居民、单位“门前三包”责任制全面落实，对乱停乱放电动车及时整理、小广告及时清理，垃圾杂物随手捡拾，发现问题当场整改，做到问题不隔夜。处理不了的及时反馈，启动“书记吹哨、部门报到”工作机制进行处理，截至目前，社区发生的3起“吹哨 报道”事件均已得到顺利解决。

网格虽小，但连着千家万户。今后，关上中心区社区将发挥网格员人熟、地熟优势继续健全、做实网格化管理，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用脚步丈量大地，用真情服务居民，做到“人在网格走，事在网中办”，切实提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感。