近年来，林岸馨宸社区坚持以党建为引领，聚焦社区治理难题，围绕建强组织、服务居民、多元治理等方面持续发力，以“聚民、便民、睦民、安民、乐民”为重点，创新打造五类“贴心驿站”，着力增强基层治理向心力，不断提升居民群众获得感、安全感和满意度。

打造聚民“连心站”，实现党群关系零缝隙。

延伸组织末梢。组建了彼岸、枫林、奥宸、金路苑等5个居民区党支部，建全了“社区党委——居民区党支部——网格先锋岗——党员楼栋长”的四级党组织网格体系，将党建“触角”延伸到居民群众家门口。同时，采取单独组建、物业联建等方式，整合建成了彼岸、枫林、金路苑3个标准化居民区党群服务中心，由社区党委统一配备配套设施、优化功能布局，内设党建活动、儿童活动、阅读休憩、娱乐休闲等多功能区，并配备饮水机、桌椅、应急药品等，为居民搭建起学习交流、民事民议、文体活动的便利平台，既方便了群众，又凝聚了民心，搭建起了与小区居民的“红色连心桥”。激活红色能量。将辖区内346名在职党员、100名离退休党员纳入管理，通过“亮身份、亮承诺、亮行动”，积极带头联合小区物业、业委会、物委会定期做好民意收集、矛盾纠纷化解、安全隐患排查、联系服务群众等工作，充分发挥党员先锋模范作用，随着居民区党支部的成立，越来越多的党员主动亮明身份，参与到小区服务中来，形成党员带头做事、有事找党员的和谐氛围。

打造便民“服务站”，实现通协帮办零距离。

站点通办。社区便民服务中心“一站式”为辖区居民群众提供各项服务，并根据辖区具体情况为居民开展延时服务。同时，依托彼岸、枫林、金路苑3个居民区党群服务中心设置“一站式”综合服务窗口3个，将民政、就业、卫健等服务事项纳入窗口统一受理，采取业务整合归并、统一收取申报材料等方式，为居民提供“一站式”服务，将服务送到了居民家门口，使小区受益居民达到了20余人。部门协办。持续深化“大党委”联席会议、“双报到”等制度，整合10家公共单位资源，开展“点单式”服务，聚焦居民需求，按“居民群众点单——党组织派单——社会组织、共建单位、物业公司及在职党员干部接单——居民群众评单”的服务机制，精准对接问题，共同解决居民家门口“急难愁盼”事项7起。邻里帮办。组建“林大姐”志愿服务队，由社区干部带头，在职党员、热心居民共同参与，最大限度发挥了辖区党员和居民志愿者的作用，在社区党委的引领下，根据辖区内5个小区的特点，因人因事、合理设岗、精准开展各类志愿服务活动。重点为辖区特殊困难群体提供节日送温暖、上门送诊、帮办代办等服务10余次，确保志愿服务常态化、精细化、多元化。

打造睦民“议事站”，实现网格治理零盲点。

微网格管理。将辖区划分为6个四级网格、9个五级网格，推动了“一张网”布局，形成了“服务群众在网格、问题发现在网格、责任落实在网格、矛盾化解在网格”的网格治理模式，建立了“网格长+联络员+网格员”三员协作运行体系，充分调动网格内小区党员、小区物业、社区干部、在职党员、退休干部、社区民警、城管、志愿者等网格力量，开展矛盾纠纷化解、环境卫生整治、安全隐患排查等工作，实现大事全网联动，小事一格解决，让社区管理上下贯通、高效联动，实现了工作的无缝衔接。议定治理制度。以“红色管家”议事平台为依托，由社区党委牵头组织居民区党支部、业委会、物委会、物业公司及居民代表召开联席会议5次、居民代表会2次，结合公共秩序、风俗习惯等情况制定居民公约、议事规则等自治章程4份。汇聚治理智慧。通过微博、微信群、议事平台、热线电话征集、设置心愿树等方式，为居民搭建与社区互动的民意收集平台，定期梳理汇总居民群众意见建议，广泛征集民意10余条，全面掌握居民所需、汇聚居民智慧。

打造安民“调解站”，实现主动介入零发案。

普法宣传常态化。自普法强基专项工作开展以来，社区党委多措并举深入扎实开展普法强基补短板专项行动，邀请法律专家开展普法培训对社区工作者、网格员、小区物业等开展法律培训3期，开展普法宣传活动4场次，覆盖居民300余人。定期排查常态化。定期组织网格员开展网格走访20余次，第一时间了解到了网格内居民的各类纠纷，及时将10件矛盾纠纷与各居民区“林大姐”说事点的调解员进行对接，让居民的矛盾纠纷能够被及时发现、及时解决，做到“预防为主、防治结合。主动介入常态化。各小区“林大姐”居民说事点通过网格员定期排查走访，摸清了区域内重点人员、流动人口、各类问题隐患等情况，及时掌握了各类纠纷及矛盾，让小区内的矛盾纠纷“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”把群众矛盾化解在了家门口，做到了小事不出小区，大事不出社区。截止目前，共开展矛盾纠纷调处10件，成功5件。治安联防常态化。采取社区党组织牵头、多方共同参与模式，从下沉干部、小区党员、网格员、物业、志愿者等人员中吸纳100余人组建“红袖标”治安志愿者，定期对主干道、沿街商铺等重点区域开展治安巡逻，并对辖区重点人员进行摸排了解，参与社会治安工作，以法治思维、法治方式推进基层治理。截止目前，共开展常态化巡逻200余次，切实提升了辖区居民安全感。

打造乐民“活动站”，实现邻里关系零隔阂。

开展文体娱乐活动。社区不断完善文化室功能，设立标准化综合文化活动室，设置“文化书屋”，全天候为辖区居民群众免费开放。组建“社区文宣队”，吸纳能歌善舞的居民参加，定期开展文艺演出。同时，围绕重要的节日节点，组织开展猜灯谜、包粽子等形式多样的文化活动10场次，活动覆盖人群800余人。开办三个讲堂。每月定期开办“道德大讲堂”、“巾帼大讲堂”、“公益大课堂”为居民群众讲述社区好人好事、传统美德、社会新风；开展法律法规、劳动技能、家庭教育等丰富多彩的讲座，增近了居民邻里情。开展典型选树活动。结合社区居民需求，开展“最美家庭”、“五好家庭”评选、“社区周年庆”、“喜迎二十大”等文艺演出活动、“党员在行动”、家风家训弘扬活动等活动，激励居民群众学习榜样、争做榜样，营造崇尚先进、见贤思齐的浓厚氛围，有效拉近了邻里距离，丰富社区居民文化生活。

下一步,林岸馨宸社区将继续以夯实基层党建为核心，强化居民区党支部引领作用，整合业主委员会、物业服务公司、社会组织、共建单位等多方力量参与小区基层治理，聚焦居民急难愁盼问题，搭建居民议事平台，开展民主议事会议，倾听居民呼声、汇聚居民智慧，激发居民自治意识，凝聚起社区治理合力，让民生“小确幸”变成居民“大幸福”。