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    昆明市官渡区人民政府
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    小板桥街道林岸馨宸社区:微服务,托起大民生

    发布时间:2023-12-25 09:53:05 信息来源:昆明市官渡区人民政府 阅读次数:0

    近年来,小板桥街道林岸馨宸社区党委以居民需求为着力点,围绕居民的所需、所盼、所愿,通过党建引领、依托网格、规范制度,合理安排人员,不断探索社区治理新模式,推动社区治理精细化、精准化,让居民感知社区治理的效能和服务温度。

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    让服务多“跑路”,让居民少“跑腿”社区针对辖区24名因病或残疾导致办事不方便的居民,开启残疾证、“两项补贴”等入户代办服务,各项补贴的发放逐一入户确认金额和到账情况,依托卫生院的慢性病、老年体检等各项服务落实入户健康管理,并登记入册;三孩生育政策的开放,年青夫妻将生育之事提上日程,为了方便年青夫妻办理生育证,结合线上办理平台、电话、微信等线上工作方法,提供生育证代办服务,减轻了年青人办证压力;对关系居民日常生活的城镇居民医疗保险、退休职工社保等民生事项,社区通过电话“一对一”通知医保缴费、电子医保凭证开通等各项工作,不让居民跑“弯路”。

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    居民服务在“路上”,居民所忧在“心上”“一老一小”的关爱,一直以来是林岸馨宸社区的“心头事”,特别是残疾儿童、瘫痪老人、事实无人抚养儿童等特殊家庭的老人小孩,林岸馨宸社区为其开展心理疏导、老人护理、普法等各项讲座,传统节假日开展入户走访慰问,提供“陪聊”服务,提升他们的幸福感;林岸馨宸社区各小区均是老小区,社区通过网格员深入走访发现,院内多处绿地,可供居民使用的停车位紧缺,不少居民建议能够将绿化清除、空出位置增加停车位,经网格员深入走访了解居民意见,组织召开议事会议商讨决定进行院内杂草清除、绿植移栽,用水泥填平,规划停车位户外工作者辛苦为辖区清洁卫生,他们的休息时间是否舒适也在林岸馨宸社区的“心尖尖”上,2023年,林岸馨宸社区将奥城橙郡的垃圾房进行“微改造”,将臭气喧天的垃圾房改造成明亮宽敞的“温馨驿站”,为户外工作者提供了“避风港”。

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    下一步,社区将继续找准群众的操心事、烦心事和揪心事,从群众想什么、盼什么、最需要什么入手,解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题,切实把好事办实、把实事办好,有效打通服务群众的“最后一公里”

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