近年来，太和街道坚持党建引领社会救助，依托官渡区北京路（中石化）党群服务中心，通过党群共建、政企合作，积极落实“物质＋服务”救助模式，聚焦孤独症、脑瘫、智力障碍等特殊群体，通过就业实践、心理疏导、技能培养、志愿服务、慈善义卖等方式，持续开展各类帮扶关爱活动，着力打造的“初星咖啡屋”，是昆明首家关注“特殊孩子”的咖啡屋。

一是坚持格外关注，给特殊群体种下“希望的种子”。注重基础性思想引导。太和街道携手中国石化、初星咖啡屋，聚焦孤独症、智力障碍等心智障碍人士及家庭，从尊重其身心发展规律出发，从“养成氛围”“人际联系”等方面激发和塑造特殊群体的成长形态，掌握每期100多名心智障碍人士的特点，关注他们的潜在需求，并记录他们的思想和行为变化，有针对性地采取措施，制订类型化、差异化的方案，不断引导他们激发自主意识，通过实践养成、文化熏陶等改善思维方式，逐步让他们接受新的理念、想法，在循序渐进中不断提升适应社会的能力。注重针对性教育指导。太和街道秉持尊重和赏识教育理念，与初星咖啡携手，通过融合教育方式，设立了制作咖啡、绘画、手撕篆书等公益课程，根据心智障人士的身体情况、性格特点及智力状况，以及家庭情况、生活环境等，科学选择文化项目或内容，有针对性地进行文化教育和智力启迪，并结合课程开展中遇到的问题，不断调整文化内容和教育方式，帮助心智障碍人士改善智力状况，持续搭建融合桥梁、营造融合环境，实现心智障碍人士的自助、互助和助他。注重创造性心理疏导。太和街道以文化技能培育为重点，通过微信回复、现场交流等进行文化培育，通过组织作品展、集体交流、手工协助等活动，链接国家二级心理咨询师、对外汉语教师在官渡区北京路（中石化）党群服务中心为40组孤独症、脑瘫、智力障碍的大孩子及其家庭提供免费培训实践及就业的机会，通过文化技艺传承、文化知识输入、文化心理治疗等多元治疗、引导方式，增强心智障碍未成年人的动手能力，人际交往和社会适应能力，让心智障碍、孤独症人群得到解压疏导，感受到外界的关爱与温暖，提升积极乐观的心态，达到回归社会、融入社会目的。

二是坚持格外关爱，为特殊群体插上“腾飞的翅膀”。固强实践机制。坚持把文化救助机制纳入日常工作，长期开展活动，发掘特殊群体潜能，在咖啡制作、绘画、微信交流、面对面交往等方等方面形成了固定机制，在时间、频次、内容、人员等方面进行机制化运行，通过制度保障特殊群体健康成长。同时，强化对外宣传制度，积极链接外部资源，通过报纸、网站、微信、微博等媒体方式进行宣传，被人民日报、云南网、昆明日报等媒体广泛报道，在官渡区乃昆明市产生了广泛的影响，让更多人关注、关心、融入帮扶关爱心智障碍特殊群体的公益事业，让更多的“罕见”被看见。建强实践平台。太和街道北京路（中石化）党群服务中心为初星咖啡屋免费提供场地，注重外延拓展资源，加强与狮子会、青少年基金会、星宇家长协会等公益组织的合作，通过精心设计学习内容、课程时间，搭建好活动开展的平台，形成了街道、社区搭台、社会组织介入孤独症儿童家庭实践新样板，在全国特殊家庭的交往圈里产生着重要的影响。目前，每个工作日约有4-5组由孤独症大孩子及家长组成的爱心家庭经营咖啡及其他饮品，除去运营成本以外，剩余的盈利均用于援助关爱特殊家庭。增强实践本领。太和街道聚焦特殊群体的实践本领提升，依托官渡区北京路（中石化）党群服务中心，发挥社会组织优势，搭建初星咖啡屋帮扶实践平台，链接社会资源，在咖啡制作之外，组织开展各类现场观摩、特色培训、志愿服务等活动，并辅以绘画作品义卖，将“特殊孩子”们的绘画艺术作品在墙壁、展示台等“爱心货架”上进行展示、义卖，所得皆归“特殊孩子”所有。

三是坚持格外关心，让特殊群体收获“幸福的果实”。他们从“角落”走到“台前”。部分特殊孩子从学校毕业后在家的时间比较长，大多存在个人精神状态不佳、内向、不敢接触社会等情况，家长非常担心。为此，太和街道初星咖啡屋负责人认真分析不同情况，通过添加家长微信、建立家长微信群、定期见面沟通等方式，高频次开展交流互动，分享家庭教育的经验、分享孩子进步的喜悦，增进家庭关系，改善家庭生活环境，并且，在初星咖啡屋在为其提供了免费培训实践及岗位后，敢于从个人的“角落”里面走到社会“前台”，增强了行动和语言的自信，克服了个人及家庭对环境和社会的排斥，个人精神状态明显好了许多。他们从“无业”实现“就业”。目前，在初星咖啡屋的群体中，大部分人以前都是存在主动或者被动的原因，而无业在家。为此，由太和街道党工委统筹，推动社工站进驻党群服务中心，通过初星咖啡屋引入EGO公益组织，打造全市首家初星咖啡屋关爱特殊群体，为40组孤独症、智力障碍等大儿童家庭，提供就业培训、实践体验等平台，促进其更好融入社会，一点带面织牢困难群体保障网。经过近三年的探索实践，目前咖啡屋已经成功与狮子会、青少年基金会、星宇家长协会等公益组织开展公益合作，成功帮助39名特殊孩子顺利走入社会，其中6人成为初星咖啡屋的“老”员工。他们从“艰辛”通往“幸福”。在特殊群体家长的交流中，得知很多人的治疗之路、就业之路、融入社会之路充满艰辛，哪怕是给孩子找一个能快乐度过一天的地方都很不容易。在太和街道打造多元救助体系的保障下，不断着力深化社工站困境人群专业服务能力，以打造“慈善+社工+社会组织”多元社会救助小分队为抓手，打造一对一帮扶等服务品牌，以心理疗愈、能力提升和社会融入等服务重点项目内容为特殊人群织起民生保障网，定期积极组织学习课堂，让他特殊群体显现才艺，以互相之间的沟通、集体活动的互助，满足其多元化的个性需求，引导特殊人士理解社会、融入社会，相关人员的社交意识、社交能力明显提高，社会化进程显著加快，无论是家长还是本人，相比以前幸福感都大大增加。

下一步，太和街道立足初星咖啡屋紧迫需求，从推动载体资源、社会组织、志愿者和公益慈善资源的联动入手，依托官渡区北京路（中石化）党群服务中心“初星咖啡屋”及和平路区域“和心驿站”设置“初星咖啡屋”衍生点，引入更多人力、物力资源，推进特殊群体服务体系化、持续化。