倾听社区“小心愿”，以网格托举民生“大服务”。星宇社区以一网格一支部的形式推动社会力量下沉，积极践行“枫桥经验”、“浦江经验”，接收“实时单”，感知群众冷暖、倾听群众呼声，让居民群众“话有处说、苦有处诉、理有处讲、事有人办、难有人帮”，切实推动问题解决，实现“人在网中走、事在网中办”，把美好民生愿景变成幸福实景。

以“小阵地”构建和谐“大社区”。作为城市社区，邻里“小矛盾”已成为制约居民参与“大社区”治理的瓶颈。星宇社区以“社区治理为了谁”、“社区治理依靠谁”为理念，创新多元化治理平台，畅通居民参与社区治理的渠道。在4个网格小区建立邻里议事亭、新时代文明实践站、党群活动室等“小阵地”，调动更多居民从接受服务者转变为服务提供者，让群众在“大社区”治理中“唱主角”，真正实现居民事情居民议，居民议事为居民。

以“小项目”书写社区治理“大文章”。针对社区居民衣食住行“小细节”，星宇社区深入挖掘“15分钟精致生活圈”资源，不断开辟居家养老服务中心等特色“小项目”，在推进小区升级改造、加装儿童、老人娱乐设施、新建电动车棚等工作上持续下力，提升辖区内生活服务、一老一小、社区治理等惠民服务质量，促进宜居宜商宜业社区建成，把“麻烦事”办成居民称赞的实事。

以“小会议”解决社区治理“大难题”。面对实际社区工作中遇到的复杂问题，久拖不决就会成为群众的揪心事、烦心事。星宇社区以社区党委为主导，形成了居务监督委员会、小区物委会、社区“大党委”成员单位、职能部门等多方协商的“小会议”机制。由社区党委根据居民反映的不同问题，分门别类整合统筹资源，由社区“吹哨”，大家一起来当“管家”，有效解决群众最关切的小困难、小矛盾等，扭转了以往社区单打独斗的局面。

以“小活动”促进社区治理“大融合”。星宇社区党委充分发挥党的主阵地作用，充分发挥党群服务中心、新时代文明实践所站、工会驿站等各类主阵地资源优势，组织群众在各传统节日开展“我们的节日”等喜闻乐见的“小活动”。社区党员、团员、志愿者积极参与各项政策宣传、环境卫生、义工义诊等活动，激发了居民参与志愿服务的热情，通过各类“小活动”，把居民吸引、集中到党组织周围，强化了党员群众爱党爱国共识，提升了居民的主人翁意识。