太和街道党工委：以“四心”模式，探索基层治理新路径

官渡区太和街道党工委为深入贯彻落实党中央关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的决策部署，以党建引领聚合社会多元力量，以“四心”模式探索街道实际的基层治理新路子。

党建引领践“初心”，推动共建新发展。太和街道不断完善社区“共驻共建”机制，建立健全“党工委统管、支部包片、党员联户”的“党建+网格”方式，打造“一网到底”基层治理新格局。夯实“街道党工委—社区党组织—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”五级治理体系架构，统筹整合城管、应急管理、司法、市场监管、治安维稳、民政救助等工作力量下沉网格，将各类网格统一整合成“一张网”。逐步把网格内“两代表一委员”、党员骨干、“双报到双服务双报告”党员、物业服务人员、社区楼栋长、志愿者、群众代表、新就业群体等吸纳为网格员。网格员在本区域内开展日常走访，每日对重点区域进行等巡查，每周至少全覆盖巡查辖区重点区域一轮，全面采集基础信息，了解掌握群众需求诉求，排查各类消防安全、电动车充电安全、矛盾纠纷、风险隐患，切实做到人员信息清、居住情况清、区域设施清、问题矛盾清、安全隐患清，理清“家底”，持续推进网格化、扁平化治理模式。

阵地建设强“核心”，开拓服务新方向。太和街道依托11个党群服务中心、12个暖新工会驿站（社区、楼宇、邮政大厅均有建立）主阵地，延伸服务触角，优化、增强街道、服务功能，切实提升阵地服务效能。街道、社区完善便民服务设施，设置综合窗口，公开政务服务办理事项流程，涵盖医保、民政、社保、就业创业等便民事项，着力提升办事服务效率和群众办事满意度；设置暖心驿站，常备雨伞、充电宝、针线包、血压计、血糖仪等工具，解决居民临时需求，真正实现“小站点”服务好居民“大民生”；依托官渡区北京路（中石化）党群服务中心、佴家湾社区物资局大院党群服务中心打造“不打烊党群服务中心”，保证至少1名社区工作人员在岗值守，最大限度地满足群众办事需求，让居民少跑腿，服务群众“不打烊”，不断满足居民生活需求，让社区阵地成为吸引群众的最强磁场。整合街道党建联盟、社区大党委成员单位、公共单位、非公企业、社会组织资源，将服务精准下沉推进到各社区、各网格。截止目前，以党群服务中心“派单”形式，开展服务80余场，覆盖街道各办公室（中心）、8个社区，受益人群上万人。

养老服务暖“人心”，促进共享新引力。太和街道以为民服务为基点，以群众需求为导向，开展养老服务活动，着力提升街道服务“软实力”。不断完善老年服务站点和助餐体系，在明通路社区、永胜路社区、黄家庄社区大力推进新时代老年幸福食堂建设，目前永胜路社区、黄家庄社区已经处于试运营阶段。黄家庄社区创新开展“37度安心家”项目，组织企退人员在辖区开展“太”享腾龙·“和”气迎春2024年春节系列活动、“关爱长者，春季养生”专题讲座、3.15健康科普大讲堂、“活力无限，乐享健康人生”公益互助市集、“聆听老故事，重温旧时光”第一期等活动10余次。让辖区老年人等特殊群体在社区的大家庭中感受到老有所“医”，老有所“乐”，老有所“养”的良好氛围。                                

平安建设赢“民心”，共建和谐新家园。为进一步增强辖区居民的法律意识，太和街道开展多维度、全方位的普法宣传活动，确保社区平安建设工作取得实效。利用电子显示屏、宣传栏、微信群等常态化开展送法上门、送法入户、普法进社区活动；依托“国家安全教育宣传日”等，联合太和派出所开展防电信诈骗、反邪教等普法宣传活动，为居民发放普法宣传册，加强居民安全教育宣传，擦亮甄别骗局的“眼睛”。调整充实网格及网格信息员，将61个四级网格细化为387个五级网格（包括昆明站综管办7个网格），配备了387名网格长，463名楼栋长，同时建立“网格员+调解员+代办员”社区矛盾化解机制，积极做好矛盾纠纷调解等工作，变“被动化解矛盾”为“主动解决问题”，践行新时代“枫桥经验”，实现矛盾化解“阵地”前移。