“最近雨水太多了,你看,我这个阳台墙皮都脱落了,还漏雨,我年纪大了,家里潮气重,怎么受得了啊!”面对居民梁阿姨的苦恼,网格员立即上报街道办事处进行集中处理。这个雨季,金马街道秉持着“为民服务、情系百姓”的宗旨,组织专人对辖区老旧小区内的房屋漏雨情况进行全面细致的摸排,尽早解决困扰居民的难题。

走访过程中,工作人员深入居民家中,详细了解房屋漏雨的具体情况,认真记录每一户居民的反馈和诉求,明确问题主要集中在部分老旧房屋,由于年久失修,屋顶防水层出现破损,加上最近雨水增多,导致雨水渗漏,给居民生活带来了诸多不便。实地走访后,街道立即对收集到的信息分类整理并讨论制定对应的维修方案,组织专业维修队伍对漏雨房屋进行了全面检查和维修。维修过程中,工作人员全程跟进,确保施工操作规范、保质保量。“房屋漏雨渗水的问题解决了,我们住着也安心了。”看着重新维修过的阳台,梁阿姨高兴地说。

通过本次对老旧小区集中排查,共为存在漏雨情况的18户居民进行房屋维修,有效解决了居民的实际困难。接下来,金马街道继续完善党建引领“发力”、网格“同力”、红色物业“助力”、居民自治“给力”的治理模式,不断加强对老旧小区的管理和维护,为居民营造更加安全、舒适、宜居的生活环境。


