为学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，遵循党的二十大精神，落实对辖区退役军人志愿服务队伍的专业培训工作要求，官渡区退役军人事务局于2024年10月14日至16日举办“官渡区2024年度退役军人志愿服务培训”，本次活动设关上街道-官渡大酒店会场和小板桥街道-达人汇党群中心会场，共计两百余人参加培训。

官渡区退役军人事务局局长施国淞同志和局党组成员、服务中心主任刘涛分别在两个会场进行了开班动员，强调此次培训旨在提升退役军人志愿服务水平，弘扬军人本色，凝心聚力，打造有担当、有作为的退役军人志愿服务队伍。

本次培训着重介绍志愿者服务中的基本技能和沟通技巧，涵盖如何与不同类型的人进行有效沟通、妥善处理各种复杂情况和问题，系统学习了一些实用技能，如法律知识、心理辅导等。通过专业的社工老师深入讲授志愿者精神以及志愿服务的技巧与特点，众人分组共同探讨、创新工作方式方法。志愿者代表讲述自己成为志愿者的初衷以及历程，并向大家详细介绍在志愿服务中的收获和成就，分享遇到的困难、挑战以及成功克服的方法等。

此次培训增强了退役军人志愿服务者的社会责任感和使命感，提升能力素养和服务水平，充分发挥退役军人优势，为全力打造官渡区退役军人志愿服务品牌奠定扎实基础。