官渡街道罗衙社区党委东起碧海秋月,西至南连接线,南至罗衙街,北邻万科城市公园二期,昌宏路、南连接公路从辖区内穿过,辖区面积1.2平方公里。下设6个居民小组和碧海秋月、银海沁楠湾、万科公园城市四期三个小区。社区党委下设6个居民小组党支部,现有党员166名。近年来,社区党委坚持以党建为引领,以居民需求为导向,通过强队伍、筑阵地、保平安、优服务等系列举措,不断织密社区服务“四网”,全力打造社区治理新格局。
优化队伍结构,织密“组织网”。按照“社区有网、网中有责、人负其责”的工作理念,以20户到35户为标准,将社区6个居民小组和3个居民小区科学划分为5个四级网格,选派在职党员干部、优秀党员骨干担任网格员,建强基层网格治理队伍,提高服务群众水平。将微信群作为服务居民的延伸“窗口”,社区“两委”干部加入各小组居民微信群,开展矛盾纠纷调处、民情民意收集、信访接待等工作,做到政策宣传精准落地、民意反馈高效回应,真正实现“小事不出网格,大事不出社区”。通过社区党委定期走访,网格长定期集中研究解决问题机制,累计解决各类矛盾纠纷20余件,发布学习资料、就业信息等200余条,通过微信群收集群众反应问题100余个。
完善党群阵地,织密“服务网”。聚集阵地建设,筑牢“一站式”党建服务阵地,一是按照“一室多用”的原则,拓展盘活空间,打造集党员活动、便民服务、矛盾纠纷调处、文体休闲等功能于一体的党群服务中心,为辖区居民“一站式”办理医疗保险、退役军人、养老保险、民政救助等便民业务;二是简化服务流程,制定限时办结制度和一次性告知制度,让居民办事少跑路。依托“五助”、“我们的节日”等活动,开展走访、慰问、捐赠等志愿服务活动,累计服务辖区群众2000余人次。
筑牢平安堡垒,织密“安全网”。立足辖区实际,将安全工作作为社区重要事项来抓,健全完善社区安全制度制度,责任到人,落实社会治安工作。一是抓实省级党建引领基层治理试点工作,组织社区工作人员、党员志愿者开展电动车专项整治、专项排查消防燃气安全隐患、常态化开展“九小场所”排查,加强特殊人群管理教育,扎实做到防患未然。二是常态化开展安全防范知识、普法教育宣传,邀请“一社区一法律宣传员”不定期开展进社区、进小区法律宣讲,通过宣传栏,张贴标语,组织学习、培训等方式,常态化深入宣传防火、防盗、防自然灾害等安全知识,多渠道、多形式开展“普法强基补短板”宣传活动,增强辖区居民安全防范、法律法规意识,自觉约束自身行为,提高依法维权的能力和水平,在社区形成学法、用法、守法的良好风气。截止目前已累计开展各类反诈活动70余次,近万人受益。
开展多元服务,织密“幸福网”。不断完善新时代文明实践站功能,先后设置文化宣传活动室、未成年人活动室、图书展览阅览多功能室等文化阵地,为党员和群众开展学习培训、座谈交流、文娱活动等提供场所。通过传统节日等特殊节点,积极开展“爱心护学”、爱国卫生集中宣传活动、春节帮写春联、端午包粽子等睦邻活动,坚持每年为社区经济成员购买医疗保险和意外伤害险,定期走访慰问残疾儿童和失独父母,重阳节开展老年人慰问并为每人发放500元慰问金。截至目前,共开展了各类志愿活动20余次,受益居民达3500余人次,走访特殊家庭16户。