近年来,吴井街道党工委充分发挥党建引领作用,以居民的需求为出发点和落脚点,从“微”处着手,以“小”见“大”,进一步推动党建引领基层治理提质增效,把各项工作落在细处、实处,用小切口做好基层服务,使辖区居民满意度、安全感、幸福感不断提升。
夯实“微”网格,敲定“大治理”。石井社区以“微网格”建设为依托,以多元共治为抓手,将网格员作为赋能基层社区治理的重要力量,化身信息“收集员”、政策“宣传员”、排查“安全员”、矛盾“调解员”。探索“错时入户”“延时工作”的方式,利用晚间居民在家的时间,登门入户,察民情、听民声、解民忧。采取“走访+排查+宣传”的组合拳方式,排查辖区邻里纠纷、用电安全、燃气安全等情况。同时对排查中发现的矛盾纠纷和隐患苗头,逐一登记、认真分类梳理,通过提供咨询、帮助化解等服务方式,努力把辖区居民的闹心事、烦心事解决化解在初期阶段。让数据在“格”内掌握,政策在“格”内宣传,隐患在“格”内发现,矛盾在“格”内化解。
延伸“微”阵地,发挥“大作用”。吴井新村社区聚焦辖区儿童需求,丰富服务供给,整合力量资源,不断延伸党群服务主阵地“触角”,建立了昆明市首个社区儿童会客厅。在社区儿童会客厅内打造了集儿童图书角、儿童阅览区、创意手工区、益智游戏区于一体的儿童友好活动室,保障不同年龄段儿童的活动空间,让儿童学玩兼顾。同时坚持儿童友好理念,桌椅尺寸、阅读灯光等依据儿童习惯进行设计,桌角贴有防磕碰保护条,墙面彩绘采用蓝色、绿色等明亮活泼的色调,打造孩子们眼中的友好空间。此外,还成立了“吴当家”儿童观察团,鼓励孩子们作为社区的观察员,通过“一米高度看世界”儿童视角,参与到基层社会治理中来。
探索“微”自治,汇聚“大民意”。菊苑路115号院是老旧无物业小区,设施陈旧、环境杂乱、缺乏日常维护等问题日益突出。在这样的背景下,东郊路社区充分运用“334”模式搭建议事平台,通过居民共商共议,充分尊重民意、广泛吸纳民智,鼓励小区居民积极探索小区自我管理新路子,招募“小区事务熟、邻里关系佳、调解能力强”的楼栋长开展小区管理服务,并针对性开设小区治理、出租屋安全管理、邻里矛盾化解等培训内容,不断提升楼栋长的履职,让社区助解“大事”、楼院共议“小事”、楼门帮办“微事”,不断扩容“幸福半径”写好“协商惠民”新答卷。
聚焦“微”实事,托起“大民生”。今年9月,吴井路社区与绿洲花园小区物业管理部门紧密合作,共同开展了一系列为民办实事的环境整治行动,清理下水道油污便是其中重要的工作之一。社区工作人员与物业管理团队经过详细规划和准备,向小区内的下水道系统进行了全面检查,对部分存在油污堆积的下水道,立即组织专业清洁队伍对下水道进行深度清理,及时清除了下水道内的油污和其他杂物。同时,还对下水道周边的环境进行了整治,确保了整体环境的整洁美观。看着通畅的下水管道,辖区群众和沿边商户脸上都露出了满意的笑容。小事连接民生,民生连接民心,从群众“身边事”入手,用“关键小事”撬动“民生大事”。
实现“微”心愿,传递“大温暖”。今年中秋节节前,铁路新村社区积极征集了辖区内低保家庭儿童的“微心愿”,并联合吴井街道未成年人保护站入户开展了“微心愿”认领活动。通过入户走访,与孩子们交心谈心,全面了解孩子们的身体状况、学习情况等,逐一梳理孩子们成长过程中遇到的困难,从而整理出一份份“微心愿”清单。此外,铁路新村社区还设立了活动会场,并邀请居民群众参与到小型家庭教育心理辅导活动中来,通过丰富的互动活动感受欢乐的节日氛围。
下一步,吴井街道将持续深化党建引领,找准“微切口”,抓住“具体事”,不断创新基层治理模式,提升治理效能,为居民创造更加美好、和谐、幸福的生活环境。