日前，官渡区开展“区（局）长坐诊接诉”活动暨“三个听取”“三进服务”活动，区商务投资促进局主导，为辖区供应链领域企业集中“会诊开方”。

活动现场，云南交投物流、中铁物资、贝尔供应链等14家官渡区供应链企业负责人“挂号问诊”，提出了供应链产业培育、扩链补链、业务拓展、融资困难、资源要素平台建设、税收优惠政策、境外融资结算渠道等10余个问题。面对企业的问题，“坐诊”单位现场能答复解决的，现场答复解决。现场不能答复解决的，开具企业“回执单”，明确责任单位，办理期限，安排专人负责跟进，确保每一个诉求都能得到及时回应和妥善处理。为有效解决企业融资难问题，会议现场还邀请了5家金融机构，搭建政、银、企三方沟通平台，推出供应链领域特色金融产品和服务，解企业融资之急和发展之困。

企业代表表示，此次活动直击企业发展中的“痛点”“难点”，通过面对面交流，解答企业在理解和执行政策过程中遇到的问题，能有效帮助企业理解政策，助力企业发展。官渡区相关负责人介绍，面对辖区42.65万户经营主体，官渡区首创“千名干部联万企·暖企兴商促发展”工作，形成上门“问诊”收集诉求、分流“转诊”跟办落实、区（局）长“坐诊”解决问题、回访“巡诊”督办问效的常态机制。2024年官渡区开展“区（局）长坐诊接诉”6期15场，帮助196家企业化解疑难问题218个，问题解决率达97.7%。