业务培训强服务 社会事务保民生

过去一年，吴井街道紧紧围绕“稳就业、保民生、促发展”的工作目标，扎实推进就业创业及社会保障工作。为贯彻落实巡查整改问题清单，进一步查找工作中存在的疏漏，提升工作人员业务能力，推动就业创业和社会保障工作的高效开展，2025年2月11日，吴井街道社会事务办组织开展了2025年一季度社保工作例会暨业务培训会。此次培训旨在帮助社保工作人员掌握最新政策、熟悉业务流程、提升服务水平，为辖区居民提供更优质、便捷的服务。

提升服务意识，落实业务培训。会议传达学习云南省人力资源和社会保障厅《关于印发<云南省开展社会资助城乡居民基本养老保险参保缴费指导意见>的通知》和《就业困难人员社会保险补贴等7项业务经办指南（试行）》文件精神，梳理并细化城乡居民基本养老保险、创业贷款及灵活就业人员社会保险补贴业务办理流程，并向各社区社保工作人员强调，需以居民群众需求为己任，不断强化工作服务意识，持续提升服务质量。

  完善制度管理，强化业务流程。会议总结了2024年全年工作，并对2025年就业创业、社会保障工作进行安排部署。一是提高管理规范性，严格按照相关政策及文件开展社保业务，落实人员排查、审核流程及补贴发放审批制度。二是加强社保补贴、创业贷款及养老金审核监管，多渠道核实人员身份及申报金额，对居民生存状况进行监测，完善申报流程，杜绝多发、少发问题。三是做好个案管理，对特殊人员做到一人一档，资料完整，同时做好随访管理，发现问题及时上报。

加强监督检查，及时落实整改。会议指出，要加强街道对社区的督导力度，每季度到社区开展一次现场督导，对业务办理及台账整理情况进行审核检查，及时发现问题，抓好整改落实，不断提高社会保障工作的规范性，落实就业创业工作的普惠性。

下一步，吴井街道将继续以高度的责任感和使命感，进一步强化就业创业政策宣传和落实，持续优化经办服务流程，提升信息化水平，确保社保政策惠及更多居民群众。