4月16日，官渡区第4期“区（局）长坐诊接诉”暨“亲清茶座会客厅”活动，区政务服务局、区工商联联合搭台，区商务投资促进局、区综合行政执法局、区税务局、小板桥街道办事处4家单位“主诊”，区发展改革局、区住房城乡建设局等4家单位参与“会诊”，对22家企业，23个诉求问题，现场逐一“对症开方”，推动海乐商圈环境综合整治再升级。

“重点商圈打造，永中路交通不便道路拥堵如何整治？商圈外围占道经营，影响交通及环境卫生如何整治？共享单车点位不足、乱停乱放如何整治？......”活动中，来自云南达融商业管理有限公司、昆明海文商业管理有限公司、京东五星电器（昆明）集团有限公司等企业负责人先后围绕商圈整治建设、服务需求和意见建议等进行“问诊”。面对企业的问题，“会客”“坐诊”部门逐一开方，现场能答复解决的，现场答复解决；现场不能答复解决的，明确责任单位、办理时限，安排专人负责跟进，确保企业诉求“事事有着落”、“件件有回应”。

“会客”“坐诊”中，区综合行政执法局、小板桥街道办事处对永中路海乐世界商圈周边占道经营及交通拥堵清理整治工作与企业进行深度交流，将吸纳企业建议优化《海乐世界片区城市环境综合治理长效管理行动方案》，改进清理整治10项工作任务，联动交警、街道、社区及商圈管理方形成工作合力。区商务投资促进局对海乐商圈企业引流策划、商家“六进”促销推广等进行把脉，将助推官媒联动引流，京东“以旧换新”进社区行动；区税务局对企业发票提额，税务等级修复等给出详细指导意见；区发改对企业降低用电成本，建造光伏板供电自用、绿色发展进行指导并明确办理通道；区住建局就广昌立交项目给海乐商圈带来的引导标识不清、道路拥堵问题进行解答。区委区政府高度重视营商环境建设，将重点商圈品质提升列入2025年10件惠企实事，今年以来，共计开展了4次综合整治，全力打造官渡海乐商圈——云南生活的Living Mall典范。

官渡“会客”“坐诊”紧扣企业需求，紧随区产业发展重点和城市治理堵点，在2000余名“官小服”上门“问诊”基础上，打造营商环境优化政企对话解决“问题”的核心平台，自去年7月以来，成功举办11期20场活动，“会客”“坐诊”企业271家，帮助企业解决诉求问题306个。通过回应一个诉求，推动解决一类问题、一批问题，第3期临场问询赶来3家企业、第4期赶来7家企业，座无虚席，官渡“会客”“坐诊”品牌效应逐步显现。