近年来，太和街道聚焦为民设施完善、城市门户区域治理、居民愁盼问题破解等，不断拓展“七彩治理 和润太和”品牌效应，瞄准居民日常容易遇到的“烦心事”，通过聚合资源力量、深化区域党建、细处联动切入，充分调动辖区商圈成员、网格员、企业党组织等力量参与基层治理的积极性，用足基层治理的“神经末梢”，小切口推进“小事不出网格、大事不出街道”。

一、聚合资源力量，提升治理效能

构建“问题收集-社区介入-协同处置-长效运行”全链条工作闭环，通过上下联动、左右协调、整合资源，把“微实事”办到群众心坎上。近期，太和街道联合社区党委联动人大代表开展深入调研，全力对接和配合区城管局，为前卫营村安装了39盏接入市政管辖的路灯，通过找准问题、收集需求、研究办法，破解城中村巷道照明难题让城中村既有“烟火气”，更有幸福味，实现“路灯虽小，却照见同心的力量”，结束了前卫营村窄暗巷道“有路无灯，有灯不亮”问题，极大提升居民安全感、方便居民出行。

二、深化区域党建，凝聚治理合力

深化“社区大党委+专业机构+商户联盟”三级联动，建立“四步工作法”（问题收集-专业规划-协同整治-长效维护）四步工作法，聚焦昆明火车站周边区域、北京路沿线人流、车流高度密集，非机动车及共享单车随意停靠，特别是北京路（锦华珠宝城路段）非机动车量大、随意停、阻塞交通的问题，形成问题发现、解决、反馈的链条，通过引入专业第三方机构，开展非机动车乱停放专项整治行动，有效破解电动车乱停、占道经营等治理顽疾，有效解决跨部门、跨领域的复杂问题，确保群众反映强烈的北京路（锦华珠宝城路段）机动车道、非机动车道占道问题得到及时有效解决。

三、细处联动切入，解决日常难题

探索发动网格长、党员、居民、派出所片警开展“建一支志愿队伍、办一件力所能及的民生实事、让一处环境整洁优美”行动，常态化进入网格，开展邻里问题化解、环境整治、矛盾调解等服务。近期，社区接居民反映，一楼住户房顶漏水，但二楼长时间无人居住，找不到房屋产权人。社区网格长立即前往实地房屋查看，发现一楼房屋漏水特别严重。在无人居住且关键信息都缺失的情况下，如何找到房屋产权人，让大家犯了难。社区网格长觉得不能以等待产权房自己出面而拖延居民的“烦心事”——信息没有那就一户户找、一家家问。通过广泛走访、几经辗转，社区最终通过昆明市国资委找到房屋管理的三方公司，及时取得联系，约定时间与一楼住户一起协商解决办法。同步联系北京路派出所对房屋进行开锁，入房查看情况，并协调管理方立即着手解决漏水问题，快速实现把漏水堵住，解决了一楼住户的“烦心事”，让受到漏水问题困扰的居民终于能够睡个踏实好觉。