吴井工会驿站“五维赋能”计划

解锁暖“新”模式

为提升工会驿站服务效能，实现普惠服务“升级加码”。吴井街道总工会推出“五维赋能”计划，打破传统服务碎片化、单一化局限，以工会驿站为“圆心”，串联“趣动、公益、沟通、智育、补给”五大维度构建服务新矩阵，让“小驿站”汇聚“大温暖”。

   “新”动游园：活力游园，解锁沉浸互动新体验。活动突破传统慰问模式，以“沉浸式体验”增强吸引力，民航路社区、四〇三厂社区、吴井新村社区在端午节普惠日活动中，设置套圈、七巧板拼图、绕口令等10余种游戏，新业态劳动者、户外劳动者化身“玩家”，赢取酸奶、冰红茶、抽纸等小礼品400余份，在欢笑中释放工作压力，将节日氛围与关怀温度双线拉满，把驿站变成“主题乐园”。

   益“新”同行：公益闭环，串联多维守护新模式。爱心企业赋能，为东郊路社区工会驿站免费提供粽子原材料，邀请30余名户外劳动者参加端午节包粽体验；暖心企业支持，联合辖区爱心医馆在4家工会驿站开展“义诊服务”，为80余名新业态劳动者、户外劳动者免费提供脉诊、血压检测、甲状腺检查等义诊服务。社会力量参与，邀请理发师志愿者参加3家工会驿站活动，为30余名劳动者打造清爽新造型，从身体健康调理到外在形象焕新，实现对新就业群体“面子”与“里子”的双重呵护。

        “新”声共振：双向奔赴，搭建暖心沟通新桥梁。辖区内7家工会驿站均设“心愿簿”，用于收集职工心愿诉求，便于工会即时响应。在民航路社区工会驿站听“新”座谈会上，围绕防暑妙招、权益保障等话题展开深入交流，并收集有效意见，为工会后续服务提供参考。同时，董北社区邮政储蓄银行工会驿站创新工作方式，打造清凉“驿”角，免费提供矿泉水、风油精、湿巾等清凉物资，让工会从“被动服务”转向“主动响应”。

   “新”学筑盾：知识赋能，筑牢安全防护新屏障。聚焦新业态群体实际需求，在董南社区、民航路社区、城市会客厅工会驿站开展垃圾分类、反诈安全、交通安全等主题知识宣讲。采用“知识大闯关”“有奖竞答”等形式，将专业知识转化为生动有趣的互动内容。组织80余人次参与知识竞答，发放100余份垃圾分类知识手册，送出50余份“反诈宣传包”，让知识“活”起来，彻底打破“被动接受”的服务僵局。

暖“新”礼包：直达一线，传递工会服务新温度。精心制定清凉包、防暑包、爱心包等多元化礼包，精准对接新业态劳动者、户外劳动者不同需求。在7个工会驿站活动中，为参加活动的户外劳动者、新业态劳动者送出补给包；工会社会工作者化身“闪电配送员”，将礼包直送美团站点、菜鸟驿站等分会场，为工作繁忙无法参加活动的劳动者送去关爱。本次普惠日共送出461份补给包，让工会服务真正成为劳动者身边的“及时雨”。

        下一步，街道总工会将继续创新服务模式，让工会驿站从单一的“歇歇脚”升级为集健康守护、知识赋能、情感联结于一体的“工会驿站生态圈”。