近日，市网格化中心官渡分中心以党建引领，依托“网格昆明”数字平台高效处置艺术家园小区违法搭建问题，从市民线上爆料到线下彻底解决用时不到2天，以党建“赋能基层治理”跑出了为民服务的“加速度”，赢得了社区居民的连连称赞。

一位热心市民通过“网格昆明”微信公众号爆料艺术家园小区一商铺楼顶公共露台存在违法搭建集装箱行为。投诉中，市民表达了对楼顶突兀的集装箱的双重担忧：其重量可能远超楼体设计承重标准，存在严重的安全隐患；同时，其粗糙的外观破坏了小区整洁美观的整体风貌，与昆明美丽的城市形象格格不入。

案件通过“网格昆明”微信公众号平台上报后，市网格中心通过智慧化城市管理综合运行系统平台将案件批转至官渡区，市网格化中心官渡分中心工作人员第一时间对案件进行审核并依据权属管辖原则，立即将案件派遣至官渡街道办事处。官渡街道办事处接到区中心派遣的案件后，立即派出执法人员前往现场进行核实。官渡街道工作人员现场依法向涉事商家下达了执法文书，明确指出其行为的违法性和潜在危害，并要求其立即自行拆除。在工作人员的耐心教育下，涉事商家认识到问题的严重性，并于次日便主动对违法搭建的集装箱进行了彻底拆除，及时消除了安全隐患，恢复了公共露台原貌。

市民爆料照片

处置后照片         

市网格化中心官渡分中心提醒广大市民和商户：公共区域属于全体业主共有，任何私搭乱建行为都是被明令禁止的。请自觉遵守相关规定，共同维护我们安全、整洁、美丽的城市环境。如发现类似情况，欢迎通过“网格昆明”微信公众号等渠道进行反映。

下一步，市网格化中心官渡分中心将不断深化“网格化+数字化”城市治理模式，优化“民有所呼、我有所应、快速处置”的现代化治理流程，让更多城市管理问题都能通过“云”端高效解决，用心用情用力守护好春城的和谐、安全与美丽。