聚焦“一老一小一新” 让基层治理更有温度

今年以来，东郊路社区党总支以党建引领社区治理为主线，聚焦“老小新”三大群体实际需求，以“零距离”为纽带，以“东邻同心”服务为抓手，积极整合辖区资源、拓展“东邻同心”志愿服务网络，精心构建一个集爱老、亲幼、暖新于一体的温馨服务圈，让幸福在“家门口”可感可及。

关爱“老朋友”,暖心守护“夕阳红”。针对“老朋友”的需求，社区党总支以“东邻同心”志愿服务队为依托，推出“三送一纳”暖心服务。“安心”服务送健康，开设“东邻助老驿站”，联合云南中医药大学第二附属医院进社区开展健康义诊服务，为行动不便的老人上门测血压、做慢性病随访，累计服务超300人次，为老人健康保驾护航。“暖心”服务送慰问，在元旦、春节等重要节日联合辖区“兼职委员制”成员单位、爱心企业，为生病老党员、困难居民送去米、油、月饼等生活物资，累计慰问10人次，将关怀送到心坎上。“连心”服务送温暖，组织社区党员、志愿者与独居老人结对，提供定期上门探访、代购代办等服务30余人次，让老人感受家的温暖。凝聚“银辉善治”力量，广泛吸纳退休老人、老党员、热心居民参与社区治理，在协商解决房屋渗漏、电动车停放等10余件“关键小事”中发挥余热，实现“老有所为”与“社区共治”同频共振。

关心“小朋友”,绘织多彩“少年梦”。紧扣辖区青少年年龄特点、兴趣爱好及成长所需，搭建“东邻乐知学堂”让少年时光有活力、有收获。以法治教育为重点，开展交通安全、防溺水、预防校园欺凌等安全知识讲座6次，不断提高未成年人的应急处置、逃生自救能力。以多元活动拓兴趣，依托寒暑假组织甜品DIY、观电影、抱福桶等活动10余次，破解假期监护难题的同时，让青少年在社区寻玩伴、学知识。以“知行合一”为目标，开展安全小课堂、经典共读会、社区小管家等实践活动8场，推动青少年从“课堂学习”转变为“参与治理”。以专业服务精准赋能，社区联合研究生服务团开展心理团辅，帮助青少年学会情绪疏导、提升专注力、增强心理韧性。在个案服务方面，社区专职社工针对特殊青少年开展持续跟进，通过资源链接、心理支持等多元介入，护航青少年健康成长。

关怀“新朋友”,温暖联动“共治理”。不断延伸服务半径，优化“新”服务，将环卫工人、园林养护人员、外卖快递、外来务工人员等群体纳入服务范围。链接辖区资源，开展义剪义诊义修、社企乐元宵、端午送安康等形式多样的关“新”活动5次；结合“东邻乐知学堂”推行暑寒假研学班，为“新朋友”提供假期子女托管服务，定期不定期提供应急救护、法律咨询、社保维权等专题服务10次；优化配送环境，联合物业在小区主要出入口设立“骑手友好路线图”，清晰标注出入口、楼栋号、公共设施等位置，完善楼栋标识与路径指引，确保骑手“进得来、找得准”。凝聚“新”合力，推动各类“新朋友”进网入格参与社区治理，由社区安全员带队开展辖区全行业领域安全交叉互查，消除违规停放电动车、飞线充电、消防通道堵塞等安全隐患问题50余次，用行动诠释着“以服务换服务、以贡献促融合”的良性互动。

      通过突出需求导向、实用导向、融合导向，让“老小新”群体在社区中相知、在活动中相亲、在治理中相守。下一步，东郊路社区党总支将继续从“关键小事”入手，联动多样化服务供给，集结“干在一起”的团结合力，不断探索社区治理新模式，用心用情让服务更有温度、力度、深度，托起“老小新”安稳的幸福。