锦旗映初心 旧苑焕新颜——吴井街道

解码老旧小区的“逆龄生长”

近日，东郊路183号小区的居民代表将两面鲜红的锦旗送到吴井街道和社区工作人员手中，锦旗上“初心永驻，使命担当，为民解忧，旧貌换新颜”“牢记初心，为人民服务初心永不变，亲民惠民情暖众业主”的烫金大字字字滚烫，承载着居民们由衷的感谢与认可，看着小区从曾经的“脏乱差”蜕变为如今的“洁净美”，居民们的喜悦之情溢于言表。而这场“逆龄焕新”的背后，蕴藏着吴井街道一套以“拆违”破局、以“改造”提质、以“服务”固本的治理密码。

拆违先行，为改造“腾出空间”。建于上世纪80、90年代的多个老旧小区，由于建设年代久远、管理长期缺位、规划相对滞后，存在私搭乱建侵占公共空间、杂物垃圾堵塞消防通道、基础设施老化失修等问题，不仅严重影响居民生活质量，更存在大量安全隐患。聚焦这些改造“痛点”，吴井街道坚持“改造先拆违、拆违促改造”，制定《老旧小区改造工程违章建筑拆除工作实施方案》，将违建拆除作为提升改造质效的关键突破口。东郊路社区的菊花小区由于早期管理存在漏洞，小区内各类违建层出不穷，小区后门更是违规搭建起连片的雨遮和商铺。改造前期，吴井街道组织城市建设服务中心、综合执法队、城管中队、东郊路社区等提前启动违建拆除前期动员工作，积极争取居民理解支持，并对小区内的违建情况进行详细摸底调查，建立精准台账。违建拆除期间，执法人员拉起安全警戒线，施工队伍带着切割机、清运车等工具有序作业，工作人员协助居民转移物品、疏导围观居民，对于一些仍有顾虑的居民，多次上门沟通，实现“零冲突”拆除。“以前又乱又堵，现在院子宽敞了、视线也开阔了！”居民由衷感叹。拆违不仅“清了障”，更“聚了心”。

改造提档，让“旧院落”变身“幸福里”。拆违清障只是序章，宜居改造才是核心。2025年，吴井街道统筹推进6个老旧小区改造，涵盖32栋楼、93个单元，惠及1484户居民，改造面积达13.6万余平方米。改造过程紧扣“安全、便利、宜居”三大关键，重点针对建筑本体及市政配套设施开展修缮整治。提升居住安全性，维修屋面、外墙、楼梯间等建筑公共部位，加固房屋结构，配齐微型消防站，畅通消防通道；优化生活便利性，结合小区实际条件和居民意愿，完善垃圾分类投放收集设施，增设机动车停车位、电动自行车集中停放点及充电设施；打造环境宜居性，大力整治小区绿化景观等公共活动空间，实实在在解决老旧小区多年遗留的乱搭乱建等环境污染和“脏、乱、差”问题。老旧小区改造不仅提升了“颜值”，更增强了居民的获得感、幸福感、安全感，实现了从“住有所居”到“住有优居”的跨越。

精细服务，用温度守护“持久美”。改造完成不是终点，群众满意才是标准。吴井街道坚持“改管结合、服务跟进”，将居民满意度作为工作的标尺。如在云南省机电设备总公司宿舍改造中，通过“微心愿”活动，为党群活动室配置了40把崭新的靠背椅，把暖心服务送到居民身边；针对无人管理老旧小区废旧家具乱堆乱放、楼道垃圾死角突出等问题，组织工作人员将废弃杂物集中归置，由保洁公司统一清运。2025年，已陆续清运各类废物杂物约60吨，清除乱贴乱画小广告约18000张，清掏老旧小区排水管网约2800米，切实消除卫生死角，让小区环境保持“常新”。针对董家湾路125号院设施差、无物业的“失管”难题，社区运用“议事清单”机制，引导居民广泛参与，通过公开投票成功选聘新物业，随着新物业入驻与监督机制的建立，小区实现了从“改造好”到“管得好”的长效提升，真正守护好老旧小区的“持久美”。正是这些持续跟进的精细化服务与动态管理，让改造效益得以长久维系，不仅化解了群众的急难愁盼，更赢得了锦旗与口碑的“双重肯定”。

一面面锦旗是肯定，更是鞭策，吴井街道以“拆违+改造+服务”组合拳打出了一条老旧小区“内外兼修”的“逆龄”之路。下一步，吴井街道将持续以民生为导向，健立长效管理机制，不仅要把老旧小区“改好”，更要把它“管好”。同时，不断提升服务质量，及时响应居民关切，切实解决群众急难愁盼问题，让幸福在家门口“落地生根”，让“老居民”在“新家园”里过“好日子”。