“小行动”守护“大幸福”用心办好居民身边事

为切实回应群众关切、办好民生实事，近期，东郊路社区聚焦居民急难愁盼问题，围绕环境治理、消防安全等重点领域，扎实开展系列为民服务活动，以“小切口”推动“大民生”，不断提升社区治理精细化水平和居民生活品质。

深化宣传引导，共建绿色整洁家园。社区以“践行垃圾分类 共筑文明家园”为主题，组织工作人员深入小区楼栋、沿街商户，通过发放分类指引单、现场讲解四类垃圾区分方法、解答居民疑问等方式，推动垃圾分类从“知晓”走向“践行”。同时，依托居民微信群推送图文视频，扩大宣传覆盖面。在轻松交流中，居民纷纷分享“厨余桶进厨房”“快递箱压平回收”等实用技巧，环保理念悄然融入日常。同步开展的“环境整治齐发力 幸福家园共守护”志愿服务活动，组织志愿者清理背街小巷卫生死角、铲除小广告、清扫楼院垃圾积存点，并向小区居民宣传环境保护知识，呼吁居民养成良好卫生习惯，共同维护整洁美好的生活环境。

严查“飞线充电”，筑牢消防安全防线。针对电动自行车“飞线充电”带来的安全隐患，社区组织网格员和志愿者集中开展“飞线充电”排查整治行动，通过“宣传+排查+整改”相结合，切实守护辖区居民生命财产安全。线上通过微信群推送安全提示，线下在单元门张贴安全宣传单、发放宣传页，提升居民安全意识。对发现的隐患，坚持“教育为主、整治为辅”，现场劝导居民收起飞线、规范充电，协助将车辆移至指定区域，并结合火灾案例开展警示教育；对无法联系车主的，统一搬离至安全位置，确保消防通道畅通。此次行动有效清理了“空中飞线”乱象，从源头上消除了安全隐患，切实增强了居民的安全用电和防火意识。

聚焦冬季取暖，拧紧一氧化碳“安全阀”。随着冬季气温下降，居民用火用电需求激增，社区紧盯一氧化碳中毒高风险环节，全面开展防范宣传与隐患排查。在小区出入口、公告栏张贴通俗易懂的宣传海报，重点提示煤炉取暖、燃气热水器使用等风险点。组织网格员和志愿者开展“敲门行动”，对老年人、独居户使用煤炉或老旧燃气设备的家庭等重点人群上门发放资料、检查燃气管道及烟囱设施，面对面讲解中毒预防措施，并叮嘱他们提高警惕，切勿抱有侥幸心理。同时，利用微信群、小喇叭循环推送安全贴士，构建“线上+线下”立体宣传网络，切实将安全知识送到居民心坎上。

下一步，东郊路社区将持续聚焦群众身边小事，常态化推进垃圾分类、环境整治、安全巡查等工作，健全长效机制，强化宣传引导与服务保障，努力打造更加安全、整洁、宜居的幸福家园，让民生福祉在细微处落地生根、开花结果。