为持续深化党建引领基层网格化治理，打破行政区域壁垒，破解交界地带城市治理权责不清、处置滞后等治理难题，昆明市网格化综合监督指挥中心官渡分中心坚持以人民为中心的发展思想，摒弃属地推诿、坐等派单的被动工作模式，以“跨前一步、为民兜底”的工作担当，高效处置一起跨区域雨水箅子堵塞民生隐患，用细微网格服务筑牢群众安全防线，切实把党建工作成效转化为基层治理实效。

近日，市级网格监督员日常巡查发现，二环东路A线下层非机动车道旁雨水箅子严重堵塞，造成大量落叶、淤泥堆积，具有雨天路面积水的安全隐患。网格监督员将该问题立即上报至市智慧城管平台，生成网格案件。该案件经初步研判被派发至盘龙区青云街道，经现场核实，该点位保洁权属归官渡区，案件被退回。市网格中心重新核定信息后将案件派发至官渡区，因案件涉及跨区域权属界定、专业养护单位多方协调等复杂问题，短期内未能完成实质性处置，民生安全隐患持续存在。

城市治理无边界，为民服务无盲区。面对跨区域治理僵局和群众身边的安全隐患，市网格化中心官渡分中心充分发挥党建引领网格化治理优势，坚决破除“各管一亩三分地”的固化思维，摒弃“等靠要、推拖绕”消极工作作风，第一时间启动网格应急兜底处置机制，立足民生优先、安全至上原则，对接下沉金马街道的网格监督员赶赴现场核查处置。

网格监督员抵达现场核查点位权属后，确认该堵塞设施地处盘龙区管辖范围。按照常规处置流程，该案件可依规退回、不予处置。但面对群众出行安全隐患，网格监督员牢记党员服务群众初心使命，主动担当、顺势补位，不推诿、不缺位，现场对堵塞雨水箅子开展清掏疏通作业，彻底清理堆积的淤泥、枯枝、杂物，快速恢复雨水箅子正常排水功能，及时消除道路通行安全隐患，以实际行动践行“群众利益无小事”的为民宗旨。

监督员处置照片1

监督员处置照片2

此次跨区疑难案件的成功处置，是官渡区以党建赋能基层精细化治理，网格监督员下沉街道服务群众工作，推动网格化服务管理从“被动接单”向“主动破题”转变的生动实践，充分印证了行政边界不能成为治理边界、责任盲区的治理理念。

       下一步，市网格化中心官渡分中心将继续深化党建引领网格化治理体系建设，持续健全基层治理工作机制。一是健全跨区协同共治机制。加强与市级网格平台、周边县区的常态化沟通对接，针对性梳理辖区交界地带、权属交叉区域治理痛点，建立快速响应、联合排查、协同处置工作预案，打通跨区域治理堵点难点。二是锤炼网格为民实干作风。深化网格队伍思想建设，弘扬“眼里有活、心中有民、遇事敢为”的优良作风，鼓励一线网格监督员灵活处置各类民生疑难问题，主动补齐治理短板。三是深化智慧网格治理效能。依托智慧网格平台，常态化开展疑难积案、遗留问题动态清零行动，以精细化、主动化、暖心化的网格服务，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，筑牢党建引领基层社会治理坚实根基。