AI赋能银发岁月 志愿续写敬老温情

——四〇三厂社区“茶小花・AI银龄传薪”项目荣获省级志愿服务大赛三等奖

近日，在青年志愿服务项目大赛云南地方赛评选中，吴井街道四〇三厂社区与官渡区善润养老服务发展中心联合申报的“茶小花・AI银龄传薪——科技助老生命影像志愿服务项目”荣获大赛三等奖。该项目立足社区养老实际，以AI科技为抓手、青年志愿为载体，走出一条“科技向善+人文敬老+精神传承”的特色助老新路，成为官渡区智慧养老志愿服务的创新样板。

立足时代背景，锚定银发服务痛点。在数字技术飞速迭代的当下，不少老年人深陷数字鸿沟，传统养老多聚焦于生活照料，却容易忽视长者精神寄托与人生故事传承需求。四〇三厂社区作为企业改制型社区，老龄化率高、退休老人占比大，为更好满足辖区老年群体精神文化需求，社区积极探索破局，自2023年起便联动官渡区善润养老服务发展中心、云南大学社会学院落地初代“生命联结”项目，以实地走访、陪伴访谈记录老一辈的人生故事。2025年，项目率先试水AI技术，用人工智能修复老照片、还原长辈年轻模样，让冰冷科技承载岁月温情。至2026年项目完成迭代升级，正式打造“茶小花・AI银龄传薪”品牌，精准聚焦辖区1400余名退休老职工，着力破解空巢独居老人代际疏离、数字融入难、人生记忆难以留存三大难题，将AI影像技术系统应用于精神慰藉、故事留存和数字科普，推动科技助老从零星探索走向体系化实践。

创新三大暖心行动，AI赋能全维度守护“夕阳红”。项目紧贴长者需求，量身定制三大服务模块，全链条满足老人的精神与实用需求。一是“AI留声・长者风华”，用科技圆梦弥补遗憾。青年志愿者深入社区网格，上门一对一深度访谈，整理记录老一辈人生往事，梳理人生剧本，并依托AI数字技术帮老人“圆梦换装”，还原年轻时的职业工装、民族服饰等。目前，项目已成功帮助社区白族刘爷爷穿上民族盛装、汉族王爷爷身着传统服饰、回族马爷爷重披行医白大褂，用AI定格了90岁高龄长辈的珍贵瞬间。二是“AI拾光・银龄绽放”，让影像留存实现代际传薪。提炼长辈的高光故事与励志金句，借助AI剪辑生成专属生命短片，先后制作《向上・善人生路》《歌声里的向美人生》2部原创长者影像作品。短片不仅永久留存了老一辈的奋斗记忆，更通过短视频分享给晚辈，打破了代际隔阂，让老一辈奉献精神代代延续。三是“AI趣学・银发潮玩”，用课堂打通数字鸿沟。常态化开设“银发智能小课堂”，高校志愿者手把手教学老照片AI修复、智能手机基础操作等，循序渐进带领长者玩转数字生活，帮助辖区老人从容迈入智慧时代，乐享数字化发展红利。

多方聚力建队伍，打造标准可复制样板。社区积极发挥“枢纽”作用，搭建起“社区提供阵地资源+社会组织专业运营+高校定向输送人才”的三方联动志愿服务模式。目前，已组建“茶小花・银龄传薪”青年志愿队，汇聚了云南大学、昆明医科大学、玉溪师范学院、楚雄师范学院等多所高校的青年学子。为推动项目长效落地并向外推广，项目团队自主研发了“AI吾家”四大标准化工具包，覆盖志愿者岗前培训、银发数字教学、长者生命故事挖掘、生命影像全流程传播四大板块。这一标准化流程让AI科技助老模式变得简单、可落地、可推广。截至目前，项目已累计开展志愿服务348次，吸引2088人次志愿者投身其中，志愿服务总时长4176小时，惠及辖区长者6960余人次；已完成10位长者全生命周期故事采集、2部专属AI人生纪录片制作及20张珍贵老照片的数字化修复，用青春与科技守护了一段段尘封岁月。

      此次荣获省级大赛三等奖，是对四〇三厂社区创新养老服务模式的权威认可，更是前行的新起点。下一步，四〇三厂社区将以获奖为契机，持续深化与昆明医科大学等院校的战略合作，不断完善“AI吾家”工具包，持续践行科技向善初心，用AI留住岁月、用志愿温暖夕阳，让更多长者跨越数字鸿沟、人生故事被看见、银发价值被传承，在新时代文明实践的画卷中，书写更具质感与温度的基层养老答卷