矣六街道欣景社区党委始终坚持党建引领基层治理核心原则,紧扣基层治理提质、民生服务增效两大核心主线,推行“加减乘除”四维工作法,以精细化、标准化、常态化治理举措,激活社区共建共治共享内生动力,全力打造宜居宜业、平安和睦的现代化社区治理样板。
以“加”固本,织密全域治理体系
社区党委聚焦组织筑基、力量赋能、阵地提质,持续夯实基层治理底盘。健全完善“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动治理组织体系,精细划分102个治理网格,设立居民区党支部3个、党员中心户140个,统筹集结200余名党员志愿者下沉一线,实现治理区域、服务对象、工作力量全域无死角覆盖。整合党群服务中心、居家养老服务中心、民族团结议事亭等阵地资源,打造“一主多辅”的红色服务阵地集群,有效延伸基层治理与便民服务触角,全面形成“人在格中走、力在格中聚、事在格中办”的共建共治共享治理新格局。
以“减”提速,打造暖心便民服务
立足辖区流动人口多、人户分离突出的治理特点,社区聚焦群众办事堵点、难点、痛点问题,持续精简办事流程、优化服务模式、提升服务质效。常态化推行帮办代办、上门服务、延时服务等便民举措,最大限度降低群众办事成本、减轻办事负担。建立“群众点单、党员接单、闭环办结、评价反馈”的全链条服务机制,搭建诉求收集、精准派单、高效处置、回访核验的标准化工作流程,群众诉求响应率、事项办结率均稳定保持在98%以上。精准聚焦“一老一小一困”重点特殊群体,依托少数民族服务窗口与“五色连心卡”精准帮扶机制,开展低保申办、惠民补贴申领、青少年课业辅导、困难群众就业帮扶等定制化、精细化服务,靶向破解群众急难愁盼民生问题。
以“乘”聚力,激活多元共治效能
社区坚持资源整合、优势互补、多元联动,充分放大基层治理乘数效应,持续深化各民族交往交流交融。依托“民族团结学苑”、老年大学、民族之家等特色载体,常态化开展书画创作、文艺展演、手工体验等文体活动近100场,结合传统佳节与少数民族特色节庆,策划开展各类邻里联谊、文体赛事活动50余场,厚植民族团结邻里情谊。紧扣全民普法日、安全教育日等重要节点,开展反诈防骗、法治宣传、安全科普等宣传活动,累计覆盖居民群众3000余人次,扎实筑牢基层法治安全根基。搭建多元协商议事平台,联动辖区学校、医疗机构、社会组织等多方资源,深度践行新时代“枫桥经验”,通过民主协商、多方共治模式,累计妥善解决小区设施修缮、小区物业管理、邻里矛盾纠纷等民生实事30余件,有效引导居民主动参与基层治理,辖区居民综合满意度稳定达95%以上。
以“除”筑底,清除隐患守护平安
坚持源头治理、防范为先,全面排查整治辖区各类安全风险问题,筑牢社区安全治理底线。针对商超市场、居民楼栋、沿街商铺等重点区域,开展拉网式安全检查,建立“隐患排查—分类台账—限期整改—复核销号”闭环管理机制。依托“2+3(1)+N”矛盾调解机制,统筹网格员、调解员、党员骨干等多方力量,精准处置化解邻里纠纷、家庭矛盾、物业争议、劳动纠纷等各类矛盾问题500余起,切实实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”的治理目标。常态化组织开展应急疏散演练、消防实操培训、安全知识宣讲等活动20余场,持续提升辖区居民自救互救能力和安全防范意识,全方位护航辖区社会大局持续安全稳定。



