小街社区紧扣社会救助民生保障工作要求，扎实开展低保动态管理、群众来访接待、数字化救助平台推广、跨区域业务协同办理等各项日常救助工作，严格规范救助经办流程，用心回应群众民生诉求，全力补齐业务办理堵点、难点，持续筑牢基层民生保障防线。

社区稳步推进云尚救助通小程序推广使用，一对一指导在册低保家庭完成线上注册、人脸识别及家庭经济状况核对电子授权签署工作。完成 24 户电子授权签署，为常态化开展线上数据比对、精准落实动态监测打下数字化基础。此外，本月累计接待社会救助来访群众 6 人次，工作人员现场细致解读低保、残疾人补贴等相关民生政策，逐一回应群众咨询诉求，同步针对每笔来访事项梳理形成书面情况简述归档留存，规范完善来访台账管理，做到群众来访事事有记录、件件有留存。

依托跨部门电话协作救助机制，妥善处置残疾人补贴遗留问题。辖区一名残疾人自2025年7月失联，期间因无法提交材料且拒绝社区入户，未能办理补贴申领。时至2026年6月24日，在该居民来访后，社区第一时间联系滇中新区大板桥街道社会事务办对接相关业务，由该街道协调下辖长水社区，通过电话协同核查该居民残疾人补贴当年停发具体原因，便于重新梳理办理流程。

下一步，社区将持续做实做细社会救助各项基础工作，加快推进剩余低保户线上授权签署进度，持续用好跨部门协作机制，高效化解各类救助历史遗留问题。同时，规范来访接待与台账归档工作，主动靠前做好政策宣传与群众服务，全面提升基层社会救助服务精细化、便民化水平。