一朵“街道云”盘活基层治理“一盘棋”

——吴井路社区以数字赋能构建资源优享与多元共治新生态

近年来，吴井路社区聚焦基层治理中“底数不清、资源不活、协同不畅、闭环不紧”等问题，坚持党建引领、数字赋能、资源共享，积极探索建设“街道云”平台，把底商管理、资源摸排、需求对接、任务派发、整改反馈等工作纳入数字化场景，推动基层治理从“人找问题”向“数找问题”、从“单点发力”向“多方协同”、从“被动处置”向“主动服务”转变。

数据“醒过来”，基层治理有了“智慧底座”。吴井路社区依托“街道云”平台，整合建筑信息管理、商铺档案管理、人员档案管理、巡查巡检、整改通知单等功能，推动治理对象从纸质台账、分散表格转入统一平台。目前，平台已归集商铺312家、道路6条、小区18个、建筑物95栋、人员376名等基础信息，可动态呈现营业、空置、停业、待整改、证照预警等情况，实现“一屏统览、一户一档、一店一码、闭环处置”。过去，社区开展底商监管主要靠人工走访、反复核对，容易出现信息滞后、重复劳动、责任不清等问题。现在，平台既能查底数、看状态，又能发任务、留痕迹、促整改，有效提升了基层治理的精准度和工作效率。

资源“流起来”，资源优享有了“精准路径”。围绕“社区资源优享”三年行动，社区把问卷调查、资源摸排和平台建设结合起来，推动资源从“沉睡存量”变为“流动增量”。从问卷情况看，居民认为本社区可对外共享的资源中，服务资源占比最高，为36.67%；对社区富余资源向周边社区开放共享，83.34%的居民表示支持。同时，社区最紧缺资源集中在空间阵地资源，占50%，其中爱心食堂、老年助餐配套场地需求较为突出。依托“街道云”平台，吴井路社区将进一步建立资源清单、需求清单、项目清单，把健康义诊、养老助老、法律咨询、公共空间、便民设施等资源精准归集、动态更新、按需匹配，推动“有什么、缺什么、谁来补、怎么用”更加清晰，让资源优享从线下对接变为线上统筹、从粗放共享变为精准供给。

力量“聚起来”，多元共治有了“闭环机制”。“街道云”平台不仅是数据平台，更是党建引领多元共治的协同平台。吴井路社区以兼职委员制为抓手，把辖区单位、企业商户、社会组织、志愿力量等纳入治理网络，推动兼职委员从“会议参与”向“项目认领、资源链接、服务落地”转变。针对问卷反映的养老助餐、公共座椅、老旧小区治理、便民服务等需求，兼职委员可依托平台认领服务项目、对接阵地资源、参与协同处置。社区则通过任务派发、过程跟踪、整改反馈、结果留痕，形成发现问题、匹配资源、协同解决、反馈评价的工作闭环。平台让组织力量、社会资源和群众需求在同一张治理网中精准衔接，进一步提升了基层治理的组织力、响应力和服务力。

      下一步，吴井路社区将持续完善“街道云”平台功能，健全数据动态更新、资源共享调度、任务闭环处置和多方协同联动机制，推动平台从“建起来”向“用起来、活起来、强起来”转变。通过一朵“街道云”，把社区家底盘得更清、居民需求摸得更准、共建力量聚得更紧，让数字赋能真正转化为群众可感可及的治理成效。