今年以来，金马街道大树营社区党委坚持问题导向，组建“暖流服务队”，聚焦流动人口最关心、最直接、最现实的需求，系统推进摸排走访、资源链接、精准服务，努力让流动人口“进得来、留得下、过得好”。

健全力量  让服务系统化

针对流动人口归属感弱、配套服务少、诉求渠道不畅通等问题，社区党委统筹社区党员、网格员、居民代表及流动人口热心人士等力量组建“暖流服务队”，定岗定责到每个网格，常态化开展入户走访、信息登记、矛盾调解与安全巡查；精准摸排流动人口生活、就业、休闲等各类需求，建立动态管理台账，形成就业招聘、技能培训、健康体检、文体活动等9大类群众需求清单，整合家政维修、便民服务、文化娱乐等8项资源清单，实现责任到人、服务到户。

盘活资源  让服务精细化

    社区党委充分发挥统筹协调作用，依托兼职委员制建立资源、需求、项目“三张清单”，通过联席会议推动医疗、教育等成员单位专业力量下沉，定期开展健康义诊、政策宣讲；发起“爱心商家”共建行动，动员辖区理发、餐饮、修理商户挂牌“大树营暖心商家”，为流动人口提供低价快剪、平价套餐、小家电免费检测等便民让利服务，形成“社区搭台、商家出力、群众受益”闭环；绘制“邻里微光·暖心服务地图”，标注党群服务中心、卫生服务站、学校、爱心驿站、公交站点及暖心商家位置，实现服务“一图即懂”；聚焦外卖骑手、快递员等新就业群体，设立“暖‘心’

驿站”，提供饮水、充电、休息、应急药品等便利服务，引导骑手加入社区治理队伍，通过“随手拍”反馈街面问题、治安线索，发挥“移动探头”作用，实现从被服务者向治理参与者转变。

抓好衔接  让服务精准化

围绕求职、维权、托幼等高频诉求精准发力，举办网约车专场招聘会，免费保洁技能培训，覆盖200余人次，推送灵活就业及公益性岗位信息，帮助流动人口拓宽务工渠道；联合金马司法所开展民法典宣传，现场解答劳动合同、房屋租赁、欠薪维权等法律咨询，切实提升其依法办事和自我保护能力；依托儿童之家阵地，引入专业社工力量，开设2026年暑期“童心共护”儿童爱心托管班，设置五大特色课程，涵盖学业提升、素质美育、科创益智、安全守护、主题实践全方位内容，全面提升流动儿童综合素养，缓解暑期看护难题。

大树营社区党委将持续发挥“暖流服务队”作用，深化多部门联动与兼职委员共建机制，不断拓展服务内容和覆盖范围，切实将暖心服务送到流动人口身边，让异乡人在城市有归属、有温度。