当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着广大群众的心,我局充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,以党建引领有力推进疫情防控工作。作为一名医保工作人员,一名普通的党员,我们虽不能在一线冲锋陷阵,但我们踏踏实实站好每班岗,认认真真接待每一位办事群众,用认真负责的工作态度和所有人一起行动,共同努力打赢疫情防控阻击战。
多举措保证医保政务服务安全、不缺位。
政务服务窗口作为服务群众、企业的窗口单位,人员密集,流动性大,属于疫情防控难点地区。“咨询台如何做好引导,工作人员如何开展工作”,这些问题在正式上班之前,
领导班子和中层干部不断的讨论,确保办事群众以及每名窗口工作人员的身体健康和生命安全。量体温、开窗、戴口罩、带手套,这是每名工作人员进入工作岗位的第一任务。通过政务公开平台发布在疫情防控期间的办事指南,提倡网上办、电话预约办、延长办理时间等方式来降低人员密集防控压力,实现办事不见面,服务不缺位。疫情期间,针对确需办理的医保业务,政务服务大厅做好预防措施,做到及时办、安全办。2月3日以来,医保政务服务大厅日均接待40位办事群众。
走访定点医疗机构及时发现和解决问题
2020年2月4日上午,我局走访了官渡区人民医院、官渡区金马社区卫生服务中心、昆明城南老年病医院和昆明东方医院四家定点医疗机构,认真询问目前工作中存在的困难以及需要协调解决的问题。除预拨抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的预拨款外,我局将加快医保费用结算拨付进度,确保我区定点医疗机构不因支付政策影响救治,确保新型冠状病毒感染肺炎的患者不因费用问题影响就医。定点医疗机构医护人员信心满满,表示一定能克服困难打赢这场防疫战。
认认真真把每一件事做好,这就是我们普通党员和医保工作人员在这场疫情防控工作中最好的行动。